Job Opportunities API

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams! Als Sales Development Representative (SDR) Inbound/Outbound bist du die erste Ansprechperson für Interessent:innen, die sich für DocuWare begeistern – und gleichzeitig treibende Kraft dabei, neue Chancen aktiv zu erschließen. Du sorgst dafür, dass kein eingehendes Interesse unbeantwortet bleibt, und baust parallel gezielt neue Sales-Pipeline über strukturierte Outbound-Kampagnen auf. Du arbeitest eng mit Marketing, Direktvertrieb und unseren Partnern zusammen und bist damit ein zentraler Baustein unseres Wachstumsmotors in der Region. Deine Aufgaben:  Inbound Lead Management: Du bearbeitest eingehende Anfragen – von Demo-Requests über Chat und Telefon bis E-Mail – schnell und mit echtem Interesse an den Bedürfnissen der Interessent:innen Du reagierst innerhalb definierter SLA-Zeiten und maximierst so die Conversion-Geschwindigkeit Du qualifizierst Leads nach Interesse, Fit, Dringlichkeit und Routing-Kriterien und leitest sie an den passenden Sales-Kanal weiter Du folgst proaktiv bei Marketing Qualified Leads (MQLs) nach und prüfst deren Gesprächsbereitschaft Outbound Prospecting: Du identifizierst und kontaktierst gezielt Zielaccounts über Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere Social-Selling-Kanäle Du führst Cold Calls, personalisierte E-Mail-Sequenzen und mehrstufige Outbound-Kampagnen durch Du priorisierst deine Ansprache anhand definierter Ideal Customer Profiles (ICPs), Kaufsignalen und Trigger-Events – nicht nach reiner Aktivitätsmenge Du entwickelst, testest und optimierst Botschaften, Kadenzen und Kampagnenansätze laufend weiter Du repräsentierst DocuWare bei Messen und Branchenevents, um neue Kontakte zu generieren Qualifizierung, Übergabe & CRM: Du vereinbarst qualifizierte Termine und übergibst Opportunities strukturiert an Direktvertrieb oder Partnerkanal Du dokumentierst Use Case, Pain Points, Stakeholder-Kontext und Timing nach einem standardisierten SQL-Framework Du pflegst alle Aktivitäten sauber in HubSpot bzw. unserem CRM-System Zusammenarbeit & Performance: Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um Targeting und Messaging stetig zu verbessern Du bringst strukturiertes Feedback aus Kundengesprächen ein und nimmst an wöchentlichen Pipeline-Reviews teil Du verfolgst und erreichst definierte Aktivitäts- und Performance-KPIs (Calls, E-Mails, qualifizierte Termine, SQL-Qualität, SLA-Treue) Du bringst erste Erfahrung im Bereich Inbound-/Outbound-Sales, Telemarketing, Kundenservice, Call Center oder Lead-Generierung mit – Berufseinsteiger:innen sind gleichermaßen willkommen. Vorerfahrung im Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss. Idealerweise bist du bereits vertraut mit CRM-Systemen wie HubSpot und hast erste Berührungspunkte mit Sales-Engagement-Tools wie Outreach oder Salesloft gesammelt. Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen dich aus – gepaart mit einer echten Hunter-Mentalität, die dich antreibt, neue Chancen aufzuspüren. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, detailorientiert und belastbar – du bringst Reaktionsschnelligkeit im Inbound mühelos mit Beharrlichkeit im Outbound in Einklang. Eine deiner größten Stärken ist die Priorisierung: Du weißt genau, auf welche Accounts und Signale du deine Energie fokussieren solltest. Du fühlst dich wohl in einem Umfeld mit klaren Playbooks und Kadenzen und siehst Coaching als willkommene Chance, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere europäische Sprachen sind ein Plus. Es gibt viele gute Gründe f