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Junior Key Account Assistentin (m/w/d)* für das Geschäftskundenvertrieb der Stadtwerke Augsburg Energie GmbH Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.300 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet. Du möchtest die Geschäftsprozesse eines Energie- und Wasserlieferanten kennenlernen und bestmöglich beherrschen? Du hast Lust, diese Prozesse gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen (m/w/d) stetig weiterzuentwickeln und Dich langfristig zu einem „Geschäftsprozess Champion“ zu entwickeln? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Junior Key Account Assistent (m/w/d) Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen! Darauf kannst Du Dich freuen · Du arbeitest Dich in die sparten-, messverfahren-, system- und fachbereichsübergreifenden Ablaufprozesse im Geschäftskundenvertrieb intensiv ein · Du unterstützt aktiv den 4-A-Vertragsmanagementprozess (Akquise, Angebot, Abschluss und Abwicklung) · Du sorgst für reibungslose Abläufe und eine hohe Datenqualität in Deinen Bearbeitungsfällen und setzt dabei die vorhandenen IT-Anwendersysteme und -tools gezielt ein · Du unterstützt die Key Account Managerinnen (m/w/d) sowie weitere Kolleginnen bei der Betreuung von Geschäftskundinnen (m/w/d) und Marktpartnerinnen (m/w/d) und trägst zu einer serviceorientierten Zusammenarbeit bei · Du übernimmst Sonderprojekte und -aufgaben und/oder unterstützt Kolleg*innen (m/w/d) und Führungskräfte (m/w/d) bei deren kundenbezogenen Tätigkeiten oder Projekten nach interner Absprache · Durch Deine Tätigkeit erhältst Du spannende Einblicke in die Anforderungen und Besonderheiten unterschiedlichster Branchen , von Industrie und Handel über das Gesundheitswesen bis hin zu öffentlichen Einrichtungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene Das bringst Du mit · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation · Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Anwendungssystemen (z. B. SAP-Umfeld, CRM-Systeme und MS-Office-Produkte) · Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Fähigkeit zur professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des First-Level-Supports · Hohes Engagement sowie ausgeprägte Ergebnis- und Abschlussorientierung zur erfolgreichen Bearbeitung und Lösung von Vorgängen · Hohe Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit sowie Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung · Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit Das bieten wir Dir · Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region · Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten · Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange · Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung · Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarifund JobRad Fahrradleasing · Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft · Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.) · Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote · Bezuschusster EGYM-Wellpass, Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste Unsere Ausschreibung spricht Dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein T