Job Opportunities API

Forma zatrudnienia:  umowa o pracę Lokalizacja:  Katowice lub Warszawa (praca hybrydowa - dwa dni w biurze, trzy dni w domu w tygodniu) Wynagrodzenie:  7500 - 9000zł brutto O zespole: Dołącz do zespołu SRE w ING Banku Śląskim i rozwijaj nowoczesne podejście do niezawodności systemów w oparciu o dane. Szukamy osoby, która łączy kompetencje analityczne, techniczne i biznesowe – potrafi przekształcać rozproszone dane w wartościowe insighty oraz wspierać organizację w podejmowaniu decyzji opartych na metrykach (SLA, SLO, incydenty, performance). Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny_a za budowę i rozwój dashboardów (Power BI), integrację danych z wielu źródeł (m.in. monitoring, ServiceNow), a także automatyzację procesów raportowania i analiz w obszarze niezawodności systemów. Twoja praca realnie przełoży się na poprawę jakości usług, optymalizację procesów oraz wdrażanie globalnych standardów SRE. Twoje zadania • wspierasz rozwój raportowania SRE poprzez przygotowanie i rozwój dashboardów Power BI oraz raportów • pozyskujesz dane z różnych systemów źródłowych (monitoring, ServiceNow, narzędzia testowe) oraz dbasz o ich jakość • współpracujesz z interesariuszami z Pionu Tech by zapewnić skuteczne wdrażanie najlepszych praktyk SRE w ich obszarach • modelujesz i przetwarzasz dane na potrzeby raportów i dashboardów, łącząc dane z wielu źródeł (np. incydenty, monitoring, testy) • tworzysz raporty i analizy dotyczące kluczowych obszarów: dostępność usług (SLA/SLO), incydenty (MTTR, MTTD, trendy), capacity i performance • automatyzujesz pipeline’y danych (ETL / API / integracje / eksporty) oraz rozwijasz standardy raportowania • wspierasz rozwój i wykorzystanie narzędzi w obszarze niezawodności systemów (SRE), ze szczególnym uwzględnieniem testów chaos engineering oraz testów wydajnościowych • bierzesz udział w przeglądach najbardziej krytycznych aplikacji, zbierając dane oraz przygotowując wnioski i rekomendacje • uczestniczysz w usprawnianiu procesów Incident Management i Problem Management • wspierasz wdrażanie globalnych praktyk SRE w ING Bank Śląskim (m.in. metryki, raportowanie, standardy operacyjne) Nasze oczekiwania • jesteś komunikatywny_a i dobrze współpracujesz z zespołami technicznymi • masz proaktywne podejście i chęć nauki w obszarze SRE / DevOps • aktywnie interesujesz się tematem SRE • masz dobrą znajomość Power BI (tworzenie dashboardów, wizualizacja danych) • potrafisz skutecznie pozyskiwać informacje od zespołów technicznych, które są niezbędne do realizacji Twoich zadań • potrafisz pisać skrypty (Python, PowerShell) • rozumiesz podstawy działania systemów IT (aplikacje, infrastruktura, monitoring) • znasz podstawowe pojęcia z zakresu Incident i Problem Management • potrafisz analizować dane oraz wyciągać wnioski i rekomendacje • potrafisz pracować z danymi (SQL/Excel / Power BI / inne narzędzia analityczne) • znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację - minimum B2 w mowie Mile widziane • znasz narzędzia takich jak ServiceNow, Splunk, Elastic lub podobne • umiesz wykorzystać AI do automatyzacji lub usprawniania procesów • masz podstawową wiedzę z zakresu SRE, DevOps, observability • znasz zagadnienia związanych z resilience / chaos testing • posiadasz doświadczenie w pracy z raportowaniem operacyjnym IT To oferujemy • Pracę w dojrzałym biznesowo i technologicznie ponad 1000-osobowym Pionie IT, w którym razem z nami będziesz tworzyć rozwiązania dla nowoczesnej bankowości • Kompleksowy rozwój kompetencji w zakresie wytwarzania oprogramowania, bezpieczeństwa IT, metodyki DevOps poprzez udział w projektach m.in. dotyczących migracji naszych środowisk i aplikacji do chmury publicznej • hybrydowy tryb pracy • Niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce smartfona, to dajemy taką możliwość w ramach programu „Bring Your Own Device” • Dostęp do platform edukacyjnych m.in. Microsoft ESI, Udemy Business, eTutor oraz dofinansowanie niezbędnych szkoleń technicznych • Współpracę we wzajemnie uczących się społecznościach programistycznych, analitycznych, testerskich, Women in Tech, w tym pracę z mentorami i uczenie się na stażu towarzyszącym • Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, platformę Mindgram, Pracowniczy Program Emerytalny i Program Profilaktyki Onkologicznej • Karty sportowe (Medicover Sport i Multisport) i kafeterię benefitową na punkty • Dodatkowe dni wolne • Program Poleceń Pracowniczych ze świadczeniem pieniężnym • Atrakcyjne konkursy z nagrodami i rabaty do wybranych sklepów