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Somos un grupo empresarial con 70 años de experiencia con un fuerte compromiso con la sociedad y el entorno. Nuestras áreas de negocio son Ciudad, Agua, Industria, Infraestructuras y materiales, Edificación y Energía. El puesto está ubicado en el área de Ciudad, la cual está especializada en el mantenimiento de infraestructuras urbanas, como el cuidado de vía pública, equipamientos y zonas verdes, y la instalación y operación de tecnología para edificaciones. ¿Qué harás en tu día a día? Analizar las necesidades del servicio de conservación de vía pública y edificios públicos y proponer mejoras técnicas y operativas, orientadas a optimizar recursos, reducir costes y mejorar la calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente. Planificar, organizar y coordinar los equipos de trabajo y los recursos asociados al servicio (personal propio y subcontratas), con una visión de corto y medio plazo, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la eficiencia operativa. Gestionar el servicio mediante herramientas GMAO, asegurando la correcta planificación, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo, así como la calidad y fiabilidad de los datos registrados. Realizar el seguimiento económico del contrato mediante el control de costes, producción y márgenes, llevando a cabo las certificaciones de las intervenciones. Elaborar informes de seguimiento del servicio, analizando indicadores clave (KPIs), incidencias, cumplimiento de objetivos y propuestas de mejora. Confeccionar presupuestos asociados al servicio (trabajos adicionales, mejoras, correctivos, etc.), asegurando su viabilidad técnica y económica. Optimizar la facturación del servicio y su gestión administrativa, asegurando la correcta imputación de trabajos y minimizando el impacto financiero. Mantener una relación directa con el cliente, identificando sus necesidades, proponiendo mejoras continuas y gestionando aspectos técnicos y económicos del servicio. Gestionar la documentación del servicio en todos sus ámbitos: técnico, administrativo, calidad y prevención de riesgos laborales, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativos. Impulsar la mejora continua del contrato, identificando oportunidades de optimización de costes, incremento de eficiencia y mejora del margen. Fomentar la fidelización del cliente, asegurando un alto nivel de satisfacción y anticipándose a sus necesidades. Detectar oportunidades de ampliación del servicio o nuevos trabajos, colaborando en el desarrollo comercial del contrato. ¿Qué nos gustaría que pudieras aportar? Ingeniería en Edificación, Arquitectura técnica o similar Experiencia mínima de al menos 3 años en obra, o mantenimientos/conservación de edificios o espacios públicos. Imprescindible experiencia en Certificación de los trabajos a través de Presto Carnet de conducir Buena capacidad de organización, planificación y gestión. ¿Porqué Sorigué? Porque te ofrecemos un proyecto estable y en constante crecimiento, con la posibilidad de participar en un entorno de crecimiento y desarrollo consolidado en Andalucía. Porque vas a formar parte de un equipo de profesionales con compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades. Porque dentro de nuestra compañía tienes oportunidades de desarrollo profesional. Porque podrás formar parte de un paquete de Retribución flexible: mutua de salud, cheque restaurant.