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Die  BayCIX GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit Fokus auf Planung, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen. Seit 1999 unterstützen wir unsere Kunden mit innovativen und zuverlässigen Lösungen sowie einem starken Teamgeist. Im Rahmen eines  langfristigen Projekts unterstützen wir unseren Kunden beim Betrieb des  europäischen Satellitennavigationssystems Galileo . Am Standort Oberpfaffenhofen arbeiten internationale Teams an der Sicherstellung eines der  wichtigsten Raumfahrtprogramme Europas . Als Teil unseres Level-2-Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Betrieb und der Wartung des Galileo-Bodensegments . Sie sorgen dafür, dass die IT-Systeme im Kontrollzentrum  stabil, sicher und hochverfügbar laufen – und tragen damit direkt zum Erfolg der Galileo-Mission bei. Sie arbeiten eng mit internen Level-1 Team sowie den Level-3-Supporteinheiten unseres Kunden zusammen.  Aufgrund der sicherheitskritischen Betriebsumgebung des Galileo-Programms ist die Tätigkeit  ausschließlich vor Ort in Oberpfaffenhofen möglich. Die Position ist unbefristet und kann frühestens ab dem 01.01.2027 besetzt werden. Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer Incidents und Störungen (2nd-Level) Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von IT-Systemen (Linux/Unix & Windows Server) Unterstützung und fachliche Anleitung des Level-1-Supports bei komplexeren Fällen Planung und Umsetzung von Changes, Patches, Upgrades und Systemoptimierungen Monitoring-Optimierung sowie proaktive Identifikation von Schwachstellen Enge Zusammenarbeit mit Level-3-Support, Engineering-Teams und externen Partnern Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft Teilnahme an technischen Abstimmungen in internationalen Teams Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder in der Administration Sehr gute Kenntnisse in Linux/Unix und Windows Server Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Firewalls) Erfahrung mit ITIL-Prozessen sowie Ticketsystemen Fähigkeit zur strukturierten Analyse komplexer Systeme und Fehlerbilder Hohes Maß an Eigenverantwortung, Problemlösungskompetenz und analytischem Denken Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten in internationalen Umgebungen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Europäische Mission mit globaler Strahlkraft: Arbeiten an einem  Schlüsselprojekt , das Europa vernetzt und weltweit Bedeutung hat. Lernen und Weiterentwickeln: Wir fördern Sie mit gezielten Trainings und kontinuierlicher Weiterbildung, damit Sie fachlich und persönlich wachsen. Stabilität und Perspektive: Sie erwartet eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen, hochmodernen Umfeld mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten. Important note  Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.