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Du arbeitest gerne mit IT-Systemen, löst technische Probleme und sorgst dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert? Dann könnte  STC  Versicherungsmakler  der richtige nächste Schritt für dich sein. Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir  gewerbliche  und  industrielle  Unternehmen  sowie  anspruchsvolle  Privatkunden .  Eine stabile und moderne IT-Infrastruktur ist dabei die Grundlage für effiziente Prozesse und produktives Arbeiten im gesamten Unternehmen. In deiner Rolle im IT-Support sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen schnell Unterstützung erhalten. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere: First- Level- Support  für  unsere  Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen Analyse und  eigenständige  Lösung  von  Hard-  und  Softwareproblemen Installation,  Konfiguration  und  Wartung  von  Arbeitsplätzen , PCs, Druckern und weiterer Hardware Installation  und  Pflege  von  Softwareanwendungen sowie Durchführung von Updates und Systemwartungen Betreuung und Unterstützung bei Themen rund um  Microsoft  Windows,  Office- Anwendungen  und  Netzwerkstrukturen Dokumentation  und  Bearbeitung  von  Supportanfragen zur Sicherstellung effizienter IT-Prozesse Unterstützung bei der  Weiterentwicklung  und  Optimierung  unserer  IT- Infrastruktur Einweisung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der  Nutzung von IT-Systemen und digitalen Tools abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik,  Informationstechnologie  oder  eine  vergleichbare  Qualifikation fundierte Kenntnisse im Bereich  Microsoft  Windows,  Office- Anwendungen  und  grundlegender  Netzwerktechnologien Erfahrung in der  Fehleranalyse  und  Problemlösung  im  IT- Support Verständnis für  Hardwarekonfiguration,  Softwareinstallation  und  Systemwartung strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Teamfähigkeit und Serviceorientierung Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung. Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance 30+ Urlaubstage Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage Überstundenausgleich ab der ersten Minute Workation-Möglichkeit Attraktive  Vergütung &  finanzielle  Benefits unbefristeter Arbeitsvertrag individuelle Leistungsvergütung / Bonus betriebliche Altersvorsorge Mobilitätszuschuss Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen Gesundheit &  Familie betriebliche Krankenversicherung Sportangebote und Gesundheitsprogramme Kinderbetreuungszuschuss Jobrad-Angebot Weiterbildung &  Entwicklung vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung Arbeitsumfeld &  Team abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich moderne digitale Arbeitsmethoden kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien regelmäßige Firmenevents ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur Jetzt bewerben Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional. Arbeitsort Montabaur / Hybrid /