IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)
vi2vi-1743597718
| Company | vi2vi-1743597718 |
| Category | Engineering |
| Location | — |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 1 Jul 2025 |
| Last verified | 7 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (teamtailor) |
Description
Wir suchen DICH! DAS MACHST DU
Betreue unsere Kunden bei technischen und abwicklungsrelevanten Serviceanfragen – von Wartungen bis zu Server-Checks
Unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben
Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
Arbeite eigenständig in unserem Helpdesk-System und löse Kundenprobleme
Nimm Anlagen remote bei Kunden in Betrieb
Gestalte aktiv mit: Bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Produktionsanlagen ein
DAS KANNST DU
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff