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Deutschland Was sind deine Aufgaben? Bereitstellung von technischer Hilfe und Support für Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme • Installieren, Konfigurieren, Verwalten und Administrieren von Serverhardware und -software für Windows-, Linux- und Virtualisierungsplattformen • Installieren, Konfigurieren und Unterstützen von Workstations. • Bedienen und Warten von Druckern, Scannern und ähnlichen Peripheriegeräten • Verwalten und Unterstützen von POS-Systemen. • Durchführung von Systemüberwachung und Überprüfung von Backups. • Analysieren und Lösen von technischen Problemen in angemessener Zeit • Umsetzung von Systemrichtlinien und -verfahren • Verwalten von Benutzerkonten und Berechtigungen • Unterstützung und Verwaltung der Windows Active Directory und Office 365 Umgebung • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Systemintegration sicherzustellen • Dokumentieren und Verfolgen von Systemkonfigurationen und Inventar • Recherche und Empfehlung von System-Upgrades und -Verbesserungen • Schulung interner Mitarbeiter in der effektiven Nutzung von Systemen und Diensten Was bringst du mit? Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemverwaltung • Vertrautheit mit Ticketing-Systemen und anderen ITSM-Tools von Vorteil • Kenntnisse in der Systemadministration für Windows Server und Linux • Kenntnisse der Virtualisierungstechnologie Hyper-V • Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -protokollen • Skripting-Fähigkeiten in PowerShell • Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure wünschenswert • Verständnis von ITIL-Prozessen und bewährten Verfahren. • Ausgeprägte Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten. • Ausgezeichnete Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Fristen einzuhalten Was bieten wir? Bis zu 30 Tage Urlaub • Mitarbeiterrabatte in allen unserer Filialen • Offenes und herzliches Team • Kompetente Einarbeitung • Vermögenswirksame Leistungen • Bei uns bekommst du ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket in einem dynamischen Arbeitsumfeld.