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Deine Aufgaben: • Betreuung von Teilmodulen unseres selbstentwickelten ERP-Systems • Bearbeitung von Anfragen und Fehlermeldungen von Anwendern und Initiierung der Lösungsfindung • Testen der Funktionen im Rahmen von Updates, Erweiterungen und Prozessanpassungen • Mitarbeit an internen Projekten rund um das ERP-System und dessen Weiterentwicklung • Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer ERP-gestützten Prozesse • Aktives Durchführung von Schulungen • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderhilfen Unser Angebot: • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten • Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote • Strukturierte Einarbeitung durch ein individuelles Patenkonzept • Offene und moderne Arbeitsatmosphäre • Viele Freiräume, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive • Attraktives Entgelt, zahlreiche Sonderzahlungen und vielfältige Zuschüsse • Flexibles Arbeitszeitmodell Dein Profil: • Erfahrung im kaufmännischen oder Informatik-Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss • Verständnis für kaufmännische Prozesse • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und innovative Arbeitsweise im Team • Erfahrung als Key User oder Erfahrung im IT-Servicemanagement von Vorteil • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse