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IT Servicetechniker (w/m/d) – Onsite Support & Rollout Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du bist gerne direkt bei den Anwender:innen im Einsatz, arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, IT-Arbeitsplätze einzurichten, Hardware auszutauschen und technische Störungen zu beheben? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze spannende IT-Projekte im Bereich Onsite Support und Rollout. Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation. Das erwartet Dich bei uns • Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) sowie Bearbeitung von Incidents an Desktops, Notebooks und Thin Clients • Installation, Betankung, Austausch und Inbetriebnahme von Neu- und Ersatzgeräten • Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen direkt vor Ort • Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen im Ticketsystem – bei Bedarf auch in englischer Sprache • Mitarbeit in Onsite-Support-Einsätzen sowie IT-Rollout-Projekten bei unterschiedlichen Kunden Das bringst Du mit • Erfahrung im Onsite Support, IT-Support, Rollout oder Anwendersupport • Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 • Erfahrung im Umgang mit Desktop-PCs, Notebooks, Thin Clients und weiterer Client-Hardware • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Führerschein der Klasse B • Polizeiliches Führungszeugnis • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt Das bieten wir Dir zusätzlich • Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag • Langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld • Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen • Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Onsite Support und Rollout • Firmenfahrzeug für Projekteinsätze, sofern erforderlich Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an:[email protected] Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!