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IT Rollout & Deployment Techniker (m/w/d) Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast Freude an der Einrichtung moderner IT-Arbeitsplätze und arbeitest gerne strukturiert nach definierten Prozessen? Du möchtest Anwender:innen bei der Bereitstellung neuer Endgeräte unterstützen und bringst Erfahrung im Client-Support mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen Projekts im Bereich Client Deployment und IT-Support eingesetzt. Dabei übernimmst Du die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplatzsystemen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um Windows-Clients, Active Directory, SCCM und den Onsite-Support. Das erwartet Dich bei uns • Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem • Installation und Betankung von Clients nach definierten Standardvorgaben • Einrichtung und Verwaltung von Computern im Active Directory • Vergabe und Verwaltung von Benutzerpasswörtern gemäß Dokumentation • Pflege des Asset-Managements sowie Erfassung und Aktualisierung von Gerätedaten • Ausgabe und Rücknahme von Clients und IT-Equipment • Verkabelung sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen • Arbeiten mit Datenbanken und Dokumentationssystemen • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Pflege der Systemdaten Das bringst Du mit • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 • Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 • Erfahrung mit Active Directory (Benutzerverwaltung und Passwortmanagement) • Kenntnisse im Client Deployment mit SCCM bzw. MECM • Erfahrung im Aufbau und der Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support • Grundkenntnisse im ITIL-Umfeld von Vorteil • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise • Teamfähigkeit sowie freundliches und professionelles Auftreten • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Dir zusätzlich • Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag • Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen • Modernes Projektumfeld mit klar definierten Prozessen • Abwechslungsreiche Aufgaben im Client Deployment und IT-Support • Langfristige Perspektive mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected] Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP