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Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio . L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent e Starbucks! Visitaci su: www.percassi.it Per il nostro Store Starbucks® di Arese all'interno del Centro Commerciale Il Centro, stiamo ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor) , che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un’esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti. Le tue responsabilità • Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno • Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto • Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita • Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria) • Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze • Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali • Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner • Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo Chi cerchiamo • Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati • Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita • Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team • Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus Cosa offriamo • Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi • Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali • Contratto Full Time • Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario) • Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore • Sconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand Percassi La formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge). Candidati e unisciti al nostro team! PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati /