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Au sein de la Direction Qualité, dans son domaine alloué, le/la titulaire devra : Coordonner la mise en œuvre de la politique Qualité, Sécurité des vols, Veiller au respect, à la conformité de notre Système de Management de la Qualité, Proposer des améliorations et/ou évolutions dans son domaine. Vos missions seront de : Participer à l’élaboration annuelle du plan de surveillance interne, Cogérer le planning d’audits internes, Cogérer la mise à disposition sur le site Intranet : Des données du référentiel, (versions françaises et anglaises), Des données qualité (audits, qualifications du personnel, etc.), Rédiger/mettre à jour des manuels et procédures, support aux autres processus, gestion du référentiel et assurer la diffusion, Cogérer l'attribution des références documentaires, Réaliser des audits internes, fournisseurs et sondages, Conduire des enquêtes incidents (Investigation/Débriefing/Analyse RCA, PA), Assister les collègues dans la méthodologie de recherche de causes racines pour déploiement des plans d’actions, Participer aux audits externes en support à la direction Qualité (accompagnement, traitement des écarts), Contribuer au suivi de l’habilitation des personnels, Gérer l’attribution des marques et poinçons pour le personnel qualifié par la Direction Qualité, Assurer la gestion des activités, et fournir des indicateurs mensuels / annuel, Traiter les remontées d’info internes (enregistrement, analyse, restitution), Vérifier les dossiers FCE, Assurer les formations aux procédures internes auprès des nouveaux arrivants. Environnement de travail : Statut cadre Lieu : bureau d’études (open space)