Ingénieur(e) en soutien de production | Programme diplômés Cloud, DevOps et SRE / Production Support Engineer | Cloud, DevOps & SRE Graduate Programme
mthree
| Company | mthree |
| Category | Engineering |
| Location | Montréal |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 22 Apr 2025 |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (greenhouse) |
Description
Salaire: 61,250$ - 67,500$ Lancez votre carrière en technologie
Chaque application, site Web, paiement et service numérique repose sur une technologie qui doit fonctionner de manière fiable en arrière-plan.
Lorsqu’un problème survient, les ingénieur(e)s en soutien de production sont les personnes qui analysent la situation, rétablissent les services et contribuent à prévenir que le problème se reproduise.
Si vous êtes curieux(se), analytique et aimez résoudre des problèmes, cette occasion vous permettra d’acquérir une expérience pratique avec les plateformes Cloud (infonuagiques), Linux, l’automatisation, les bases de données et les systèmes d’entreprise à grande échelle dès le début de votre carrière.
Qu’est-ce que le soutien de production?
Les ingénieur(e)s en soutien de production veillent au bon fonctionnement des applications essentielles aux activités de l’entreprise dans des environnements de production.
Une façon simple de voir les choses:
Les ingénieur(e)s logiciels développent les plateformes.
Les ingénieur(e)s assurance qualité testent les plateformes.
Les ingénieur(e)s en soutien de production veillent à ce que les plateformes demeurent opérationnelles lorsque leur disponibilité est essentielle.
À l’intersection de la technologie et des affaires, vous analyserez des incidents, automatiserez des processus et contribuerez à améliorer la fiabilité et la performance de systèmes utilisés chaque jour par des milliers, voire des millions, de personnes.
Si vous aimez résoudre des problèmes complexes, travailler dans des situations où les priorités évoluent rapidement et comprendre le fonctionnement de systèmes à grande échelle, cette carrière pourrait être le point de départ idéal.
Vos responsabilités
Au sein d’une équipe mondiale d’ingénierie de production, vous:
Soutiendrez des applications et plateformes à grande échelle utilisées par des organisations de premier plan partout dans le monde.
Surveillerez des applications et services essentiels afin d’assurer leur haute disponibilité et leur performance.
Enquêterez sur les incidents de production et les résoudrez dans différents environnements applicatifs, d’infrastructure, de bases de données et Cloud.
Analyserez les journaux, alertes et indicateurs système afin d’identifier les causes profondes et prévenir les problèmes récurrents.
Collaborerez avec les ingénieur(e)s logiciels, les équipes d’infrastructure et les intervenants d’affaires afin d’améliorer la fiabilité et la résilience des systèmes.
Développerez des solutions d’automatisation et de scripts afin de réduire les tâches manuelles et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Soutiendrez les mises en production, les activités de gestion des changements et les exercices de reprise après sinistre.
Participerez aux processus de gestion des incidents et d’escalade lors d’interruptions critiques.
Contribuerez aux initiatives d’amélioration continue et à la documentation technique.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons des personnes curieuses et passionnées par la résolution de problèmes qui souhaitent bâtir une carrière en ingénierie, opérations, infrastructure Cloud ou ingénierie de fiabilité des sites (SRE).
Idéalement, vous possédez:
Un diplôme en informatique, génie, technologies de l’information, mathématiques, physique ou dans un autre domaine connexe en sciences, technologie, ingénierie ou mathématiques.
Une moyenne cumulative de 2,75 ou plus.
Le désir de comprendre, diagnostiquer et améliorer des systèmes technologiques complexes, avec un fort intérêt pour l’infrastructure Cloud, l’automatisation, l’ingénierie de production, le DevOps ou l’ingénierie de fiabilité des sites (SRE).
Des connaissances de base en Linux ou Un