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Importante Grupo Financiero con presencia a nivel Global Requisitos Indispensables : • 2 años de experiencia en Monitoreo y Operación de Red de Datos y Seguridad de la información (NOC/SOC) • Experiencia en configuración de routers, switches, firewalls, Websense y DLP. • Herramientas de Monitoreo: Preferentemente Solarwinds, WhatsUp Gold y Scrutinizer • Conocimiento Básico en Balanceadores F5 o Cisco. • Inglés Intermedio a nivel comprensión y conversación. Requisitos Deseables: • Conocimientos en Procesos de IT, ITIL • Certificación o cursos en CCNA y CCNP Funciones: • Atender las herramientas de monitoreo para la detección y atención de fallas identificadas de manera automática • Atender las llamadas telefónicas para la atención de incidentes y solicitudes específicas • Reportar fallas detectadas en las herramientas de monitoreo • Atender la operación de la red como soporte de primer nivel de técnico, resolviendo los problemas en forma eficiente y proactiva. • Realizar la actualización de documentación de monitoreo. • Realiar los reportes de fallas con proveedores de servicios y dar seguimiento hasta su cierre. Información de la vacante: Lugar de trabajo: Zona Centro Horario de Trabajo: A rolar turnos con dos días de descanso, de acuerdo a desempeño podría ya no rolar. Se ofrece: Sueldo Competitivo bajo esquema 100% Nómina Prestaciones de ley y superiores Capacitación constante y oportunidad de crecimiento. Trabajo bajo presión Análisis y solución de problemas Enfoque a resultados All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.