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Nous recherchons un hôte / une hôtesse d'accueil pour garantir un accueil de qualité et accompagner nos clients. Premier point de contact de notre clientèle, vous contribuerez à leur offrir une expérience de qualité en assurant les missions suivantes : - Accueillir et  informer les usagers sur place et par téléphone - Assurer la gestion des mails, courriers etc... - Orienter vers les services compétents - Contribuer à la qualité de service Nous attendons de vous les compétences suivantes : - Bonne communication orale et écrite - Sens de l'écoute - Aisance dans les échanges physique et téléphonique - Capacité à travailler en équipe - Être à l'écoute - Faire preuve d'empathie - Faire preuve de rigueur et de précision