Job Opportunities API

Skillab este o companie de educație online, parte a unui grup educațional internațional cu prezență în Ucraina, Polonia, Cehia, Ungaria, Turcia, Spania, Statele Unite și Marea Britanie. Misiunea noastră este să îi ajutăm pe oameni să își dezvolte competențele sau să facă o schimbare profesională prin cursuri practice, susținute de specialiști activi în domeniile lor. Abordarea noastră de vânzare este una consultativă. Nu vindem doar cursuri, ci îi ajutăm pe fiecare dintre potențialii noștri cursanți să identifice programul care răspunde cel mai bine obiectivelor sale profesionale. Despre rol Căutăm un Head of Sales care să preia conducerea departamentului de vânzări din România, format din peste 25 de Sales Associates, organizați sub coordonarea a doi Team Leads și a unui Sales Deputy. Vânzarea se desfășoară preponderent telefonic și este orientată în principal către lead-uri calde — persoane care și-au exprimat deja interesul pentru programele noastre — fiind completată de activități de prospectare outbound. Este un rol de leadership operațional și strategic, cu expunere directă la echipă, indicatorii de performanță și experiența clienților. Vei construi și coordona sistemul prin care departamentul își atinge obiectivele, fără a avea responsabilitate individuală de vânzare directă. Rolul presupune o prezență activă alături de echipă și se desfășoară preponderent onsite, în București. După finalizarea perioadei de probă, vei putea lucra o zi pe săptămână în regim hibrid. Ce vei face Strategie și performanță de vânzări Analizezi periodic mediul de afaceri — context economic, comportament de piață, poziționarea competiției — și fundamentezi pe baza acestei analize deciziile de strategie comercială. Elaborezi și implementezi planuri de acțiune și strategii de vânzare, aliniate cu obiectivele companiei și cu resursele disponibile. Deții targetul de vânzări al pieței România și răspunzi de atingerea lui lună de lună, cu vizibilitate directă asupra KPI-urilor de volum (apeluri, minute, conversie, abandon de lead-uri). Rulezi cadența operațională a echipei — standup-uri, planificare săptămânală a lead-urilor, raportare — și analizezi constant comportamentul de vânzare pentru a interveni punctual acolo unde performanța stagnează. Optimizezi procesul de lucru pe lead-uri calde și reci împreună cu echipele de producție și marketing. Reprezentare, colaborare și bune practici Reprezinți imaginea companiei în relația cu terții și cu grupul internațional, promovând standardele Skillab în orice interacțiune externă. Preiei și adaptezi bune practici de vânzare de la nivelul grupului internațional (celelalte piețe din cele 8 țări) și contribui, la rândul tău, cu rezultatele și metodele echipei din România la baza de cunoștințe comună. Ești principalul punct de escalare pentru situațiile sensibile din relația cu clienții sau din activitatea agenților, atunci când acestea depășesc nivelul de rezolvare al Team Leaderilor. Conducerea și dezvoltarea liniei de leadership (Sales Deputy și Team Leads) Coordonezi direct activitatea celor 2 Team Leads și a Sales Deputy: stabilești obiective bi-anuale, evaluezi performanța și oferi feedback formal periodic. Oferi mentorat activ Sales Deputy-ului pentru dezvoltarea competențelor de leadership și pregătirea preluării de responsabilități extinse. Construiești planuri de succesiune pentru rolurile-cheie din structura de vânzări, identificând din timp potențialii candidați interni pentru poziții de coordonare. Talent, recrutare și onboarding Analizezi constant necesarul de angajări — pe baza volumului echipei, a situației de business și a performanței curente — și te coordonezi cu CEO și HR pe calendarul de recrutare. Participi direct în decizia de angajare a Sal