Guest Relations
Hotel Albades
| Company | Hotel Albades |
| Category | Hospitality |
| Location | — |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Considera tu siguiente paso de carrera como Guest Relations en nuestro Hotel.
Su misión es la de atender a los clientes y facilitarles toda la información que puedan solicitar acerca de nuestro HOTEL y de la zona, llevando a cabo las gestiones oportunas para ello.
Tus principales funciones serán:
• Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes.
• Gestionar Reservas de Restaurante o Tratamientos de Spa según las necesidades y expectativas de los Huéspedes.
• Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados,
hasta que se resuelvan.
• Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia.
• Promover las ventas de servicios y productos extras.
• Proyectar una imagen positiva a los huéspedes haciendo que experimenten simpatía y fidelidad hacia el hotel.
Esta posición Requiere un Nivel Alto de Inglés, y se Valorarán otros Idiomas
[awsmjobs]