Guest Relation - CRETE/LAGUNA

Mitsis Group
Company	Mitsis Group
Category	Hospitality
Location	Heraklion
Remote	On-site (inferred)
Employment	Full-time
Level	Not stated
Salary	Not stated by the employer
Posted	23 Jun 2026
Last verified	9 Aug 2026
Source	Employer ATS (workable)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Πρωτοπορώντας εδώ και 50 χρόνια,  ο Όμιλος Mitsis  είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την  πελατοκεντρική του φιλοσοφία,  την  οικογενειακή φροντίδα  και την  αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.    &nbsp;  Με  24 ξενοδοχεία  εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση,  8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε&nbsp;9 προορισμούς  σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, τη Χαλκιδική και την Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.  &nbsp;   Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!   &nbsp;  Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη:   &nbsp;    Guest Relation – CRETE/LAGUNA       Περιοχή:  Κρήτη   Τύπος Απασχόλησης:  Εποχική / Πλήρης   Ref:  HO / GUREC    &nbsp;    Σκοπός    Ως Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.         Αρμοδιότητες:    ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη   ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων  &nbsp;   Requirements     Απαραίτητα Προσόντα:    &nbsp;  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Γνώση της αγγλικής γλώσσας  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Γνώση της γερμανικής γλώσσας   ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel  ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άρ