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¿Has liderado equipos en hoteles exigentes donde cada detalle es valorado? ¿Te gustaría dar un paso profesional en un hotel 5* Gran Lujo referente en Santander? Esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos incorporar un/a Gobernanta/e para un prestigioso Hotel 5 Gran Lujo en Santander. Si eres una persona con liderazgo natural, organizada, resolutiva y capaz de combinar gestión + operativa… ¡te cuento más! ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable con contrato indefinido , sin temporadas, tendrás trabajo todo el año. Incorporación a un hotel emblemático y referente en la zona Salario negociable según experiencia y valor aportado Entorno profesional premium, dinámico y exigente Oportunidad de liderar un equipo consolidado Organización de tus propios horarios ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de coordinar el área de pisos y limpieza, garantizando los estándares de calidad, imagen y excelencia propios de un establecimiento Gran Lujo. Tendrás a tu cargo un equipo de entre 10 y 15 personas, en función de la ocupación del hotel, para poder llegar a todo. ¿Cómo lo harás? Organizarás los turnos, horarios y descansos semanales. Coordinarás diariamente el equipo de housekeeping. Supervisarás las habitaciones, zonas comunes y la limpieza general para que todo esté perfecto. Revisarás los estándares de calidad y detalle. Te coordinarás con recepción, mantenimiento y otros departamentos. Resolverás incidencias operativas del día a día. Darás apoyo directo en operativa cuando sea necesario. Optimizarás los recursos según ocupación y necesidades del servicio. ¿Qué esperamos de ti? Que tengas experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles 4* superior o 5*. Que hayas liderando equipos anteriormente. Un perfil híbrido: gestión + operativa. Muy valorable experiencia con sistemas de gestión hotelera, especialmente Hub OV. Alta capacidad organizativa y de priorización. Orientación al detalle y excelencia en el servicio ¡esto es imprescindible! Persona resolutiva, proactiva y con iniciativa. Inglés valorable para atención básica a clientes. Nuestra empresa promueve la igualdad de oportunidades, valoramos la diversidad en nuestro equipo y fomentamos un entorno laboral accesible. Si necesita ajustes o asistencia para participar en el proceso de selección, no dude en comunicarlo. Esperamos conocer más sobre tu experiencia y cómo puedes aportar a nuestro equipo. #LI-SM1