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English version available after French version. Qui sommes-nous? XNRGY Climate Systems est un leader nord-américain en conception durable et en fabrication avancée de systèmes sur mesure de traitement de l’air et de refroidissement liquide. Nous offrons des solutions innovantes et écoénergétiques à des secteurs tels que les centres de données hyperscale, les établissements de santé, les laboratoires pharmaceutiques, les salles blanches pour semi-conducteurs, les fabricants de batteries pour véhicules électriques et les installations en sciences de la vie. Dans le contexte de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Qualité expérimenté(e) pour prendre en charge les initiatives d’assurance et de contrôle de la qualité de notre site manufacturier de Saint-Hubert (QC). Relevant du Directeur, PMO, QHSE et Service, le ou la Gestionnaire Qualité sera responsable de garantir les plus hauts standards de qualité des produits, de conformité des processus et d’amélioration continue au sein de nos opérations manufacturières à St Hubert. Ce rôle stratégique implique le développement et la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité, le respect des normes et règlements de l’industrie, ainsi que la promotion d’une culture forte de la qualité au sein de toutes les équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie, de production, de chaîne d’approvisionnement et de service à la clientèle afin d’améliorer la fiabilité des produits, de traiter la rétroaction des clients et d’assurer une performance qualité cohérente tout au long du cycle de fabrication. Aperçu de vos responsabilités Stratégie et leadership en qualité · Mettre en œuvre et améliorer la stratégie de gestion de la qualité du site en alignement avec les objectifs organisationnels · Diriger, encadrer et développer l’équipe d’assurance qualité en favorisant une culture d’excellence et d’amélioration continue · Définir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer la performance qualité et soutenir les initiatives d’amélioration Assurance qualité et conformité · Assurer la conformité aux normes et réglementations applicables, incluant ISO 9001 et les normes HVAC pertinentes · Coordonner les audits et inspections internes et externes et traiter les non-conformités · Développer et maintenir les protocoles d’inspection et d’essais pour les matériaux entrants, les produits en cours et les produits finis · Superviser les processus et procédures qualité afin d’assurer la conformité du site manufacturier de Mesa Amélioration continue et résolution de problèmes · Recommander et implanter des améliorations aux produits, processus, services et procédures afin d’optimiser la qualité et l’efficacité · Analyser les données qualité et la rétroaction afin d’identifier les tendances et opportunités d’amélioration · Mettre en œuvre des méthodologies Lean, Six Sigma et autres approches d’amélioration continue pour réduire le gaspillage et optimiser les processus · Collaborer avec l’ingénierie, les ventes et la fabrication pour analyser et résoudre les problématiques liées à la qualité, incluant celles touchant l’équipement ou la conception Collaboration client et interfonctionnelle · Comprendre les besoins et exigences des clients afin de maintenir des processus de contrôle qualité efficaces · Travailler étroitement avec le service à la clientèle et les équipes de ventes pour traiter les plaintes et commentaires liés à la qualité · Développer des indicateurs de satisfaction client et des stratégies visant à renforcer la confiance envers nos produits · Collaborer avec les équipes interfonctionnelles (ingénierie, production, chaîne d’approvisionnement) pour améliorer la qualité et la fiabilité des produits Rapports et documentation