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Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke bei Innovationen im Gesundheitswesen versetzt uns in die Lage, eine Welt aufzubauen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden, in der Behandlungen intelligenter und weniger invasiv sind und Lösungen persönlich sind. Durch unsere Expertise in innovativer Medizin und MedTech sind wir in einer einzigartigen Position, um heute über das gesamte Spektrum von Gesundheitslösungen hinweg Innovationen zu entwickeln, um die Durchbrüche von morgen zu liefern und die Gesundheit der Menschheit nachhaltig zu beeinflussen. Weitere Informationen finden Sie unter jnj.com Angeleitet von unserem Credo übernimmt Johnson & Johnson Verantwortung gegenüber allen Mitarbeitenden weltweit. Wir bieten ein integratives Arbeitsumfeld, in dem jede Person als Individuum betrachtet wird. Bei Johnson & Johnson respektieren wir die Vielfalt und Würde unserer Mitarbeitenden und erkennen ihre Verdienste an. Tätigkeitsbereich:MedTech Sales Unterfunktion Der Tätigkeit:Capital Sales -- MedTech (Commission) Tätigkeitskategorie:Professional Alle Standorte Für Stellenangebote:Montréal, Quebec, Canada Jobbeschreibung: Johnson & Johnson Chirurgie propose l’un des portfolios de solutions chirurgicales les plus complets et les plus innovants au monde. Depuis près d’un siècle, nos produits sont entre les mains des professionnels de la santé, contribuant à transformer la pratique clinique et à améliorer concrètement la vie des patients. Ce poste représente une opportunité unique de rejoindre un leader mondial du secteur de la santé, au sein d’une organisation reconnue pour son excellence, son innovation et sa culture de développement des talents. Vous ferez partie de l’équipe commerciale de Johnson & Johnson Chirurgie au Québec et jouerez un rôle clé dans le développement de partenariats solides avec les équipes cliniques et décisionnelles afin de positionner nos solutions comme des références dans les milieux hospitaliers. Aperçu du poste Le G estionnaire de Comptes Clés est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies de comptes, ainsi que du développement de partenariats à long terme avec nos clients les plus fiables dans les hôpitaux, les groupes d’approvisionnement provinciaux ainsi qu’auprès des administrateurs des systèmes de santé dans l’espace gouvernemental. En collaboration avec les membres des équipes des ventes et du marketing de Johnson & Johnson MedTech (JJMT), le GCC favorisera des résultats d’affaires positifs pour le portefeuille de chirurgie auprès des clients clés. Le GCC mettra à profit de solides compétences en leadership afin d’harmoniser efficacement les membres des équipes internes pour atteindre les objectifs propres aux comptes. En repérant et en dirigeant des occasions d’affaires clés avec les équipes en contact avec la clientèle au Québec, le GCC renforcera notre avantage concurrentiel dans la région au sein d’hôpitaux stratégiques ciblés en s’appuyant sur de solides relations avec les approvisionnements, les intervenants cliniques, les décideurs politiques et les administrateurs du système de santé partout dans la province. Principales responsabilités Planification stratégique des comptes : Repérer les comptes cibles et les occasions de croissance en intégrant les stratégies du portefeuille et les connaissances des clients. Le GCC mobilise activement les partenaires d’affaires pertinents (marketing, ventes, contrats, finances, affaires juridiques, HCC), en s’alignant sur les priorités clés qui permettront de développer des partenariats à long terme, durables et axés sur la valeur. Il facilite l’intégration des connaissances clients dans l’élaboration de plans de comptes stratégiques. Gestion stratégique des comptes : Développe des relations stratégiques durables avec les dirigeants des hôpitaux ciblés afin de maximiser l’efficacité du compte, de stimuler la croissance et, ultimement, de positionner JJMT comme le partenaire privilégié et de confiance dans la prestation de technologies et de solutions novatrices qui améliorent les soins aux patients. Fait preuve d’une approche consultative et interactive dans ses interactions avec les clients afin de faciliter l’atteinte des résultats, c.-à-d. assure le suivi des interactions et des engagements avec les clients, et positionne efficacement les technologies émergentes et les solutions pour répondre aux besoins non comblés des systèmes de santé et des patients. Négociation et consultation : Met en application des techniques de négociation avancées et adopte une approche consultative, en mettant en œuvre de façon conforme une valeur mesurable à court et à long terme qui mène à des résultats mutuellement bénéfiques. On s’attend à ce que le GCC sache encourager, négocier et motiver les autres à assumer leurs responsabilités, à agir et à atteindre les résultats souhaités. Excellence dans l’exécution : Assure l’excellence dans l’exécution en adoptant une approche globale et systématique afin d’orienter la recherche de solutions et de permettre des gains rapides ainsi que l’intégration des apprentissages aux plans évolutifs. Les domaines d’intérêt comprennent le pipeline de revenus et l’orientation des appels d’offres, l’avancement des thérapies, la planification KSA et le façonnement du marché. Assume une responsabilité personnelle et tient les autres responsables d’une exécution conforme et irréprochable; accepte volontiers des objectifs ambitieux; pousse les autres à placer le client au centre de toute réflexion. Sens des affaires : Intègre le sens des affaires, les données, l’analytique et la connaissance des besoins des clients de J&J afin de transformer les observations en solutions d’affaires. Le GCC possédera une solide compréhension des leviers financiers qui influencent la croissance des ventes, la rentabilité et le risque. Expérience dans la définition et la mise en œuvre d’offres et de solutions contractuelles stratégiques pour un éventail d’équipements d’immobilisation, de consommables et de services connexes. Développement des affaires et du système de santé : Met à profit sa connaissance de l’environnement des soins de santé, des parcours patients émergents, du marché et du paysage concurrentiel afin de cerner les forces futures du marché et de développer des réseaux de partenaires pour positionner efficacement JJMT comme partenaire de choix. Influence et façonne les approches régionales d’approvisionnement en santé en préconisant une attention portée aux résultats cliniques et économiques découlant des innovations de JJMT. Façonne le paysage provincial de l’approvisionnement afin d’assurer un avantage concurrentiel durable, des politiques d’approvisionnement innovantes et l’adoption de l’innovation. Prépare le marché et aide à lancer de nouvelles technologies innovatrices. Exigences en matière de connaissances et de compétences : • Les gestionnaires de comptes clés doivent posséder un minimum de 6 à 8 années d’expérience en leadership des ventes et/ou en gestion de comptes clés • Succès démontré en gestion de comptes clés, avec un dossier éprouvé de mise en œuvre et d’exécution réussies • Connaissance et compréhension du système de santé canadien et régional, du paysage des GPO/SSO/approvisionnements, des parcours patients et de paiement, de l’adoption des actifs numériques et des règlements pertinents. • Exigences en matière de scolarité : Diplôme universitaire en administration ou en sciences. MBA considéré comme un atout • Langues : Bilinguisme requis (français et anglais, à l’oral et à l’écrit) en raison de la nécessité d’interagir à la fois avec des partenaires locaux et des partenaires opérant exclusivement en anglais. Profil de compétences : Sens des affaires: • Utilise des analyses et des outils appropriés pour examiner l’information de manière critique, reconnaître les tendances et formuler des décisions/recommandations éclairées • Capacité à traduire la connaissance de l’environnement des soins de santé en stratégies commerciales efficaces et exécutables Orientation client/marché: • Agit à titre d’ambassadeur de JJMT, de sa vision et de ses valeurs, en favorisant une orientation patient à tous les niveaux de l’entrepriseAnticipe les besoins des clients et harmonise les ressources internes afin de répondre aux occasions d’affaires d’une manière qui ajoute de la valeur • Se concentre sur l’externe, en analysant les forces du marché et la dynamique d’accès au marché afin de mieux positionner JJMT pour tirer parti des occasions d’affairesundefined Capacité d’adaptation • S’adapte rapidement pour orienter et soutenir les objectifs d’affaires et les segments de clientèle de toutes les franchises • Recherche les défis et les occasions d’aller au-delà des attentesPeut demeurer axé sur la « vue d’ensemble » tout en accomplissant plusieurs tâches pour différents intervenants en même temps Gestion des relations • Instaure la confiance, valorise l’ouverture chez les autres et cherche à intégrer une diversité de points de vue • Démontre la capacité de faire croître les relations à long terme • Soutient les équipes commerciales par son engagement dans les principales initiatives régionales Agent de changement / met en œuvre un changement positi f • Reconnaît et communique le besoin de changement, en adoptant l’innovation • Solides compétences en communication et communication efficace • Favorise le changement afin d’offrir une expérience client supérieure Autres éléments souhaitables : • Solides compétences en présentation • Jusqu’à 20 % de déplacements au Canada Rémunération Fourchette salariale : 94,000$ à 162,150$ CAD. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans l’évaluation des candidats. Divulgation relative au poste Ce poste correspond à un employ existent. Johnson & Johnson Surgery offers one of the most comprehensive and innovative surgical solutions portfolios in the world. For nearly a century, our products have been in the hands of healthcare professionals, helping transform clinical practice and meaningfully improve patient outcomes. This role represents a unique opportunity to join a global leader in healthcare, within an organization recognized for excellence, innovation, and a strong talent development culture. You will be part of the Johnson & Johnson Surgery sales team in Quebec and play a key role in building trusted partnerships with clinical and decision-making stakeholders to position our solutions as standards of care across hospital environments. Position Overview The Key Account Manager (KAM) is responsible for creating and implementing account strategies and developing long-term partnerships with our most trusted customers in hospitals, provincial procurement groups, as well as health system administrators within the governmental space. Partnering with members of the Johnson & Johnson MedTech (JJMT) Sales & Marketing teams, the KAM will enable positive business outcomes for the Surgical portfolio across key customers. The KAM will utilize their strong leadership skills to effectively align internal team members to meet account specific objectives. Identifying and leading key business opportunities with the customer facing teams in Quebec, the KAM will increase our competitive advantage in the region at targeted strategic hospitals by leveraging strong relationships with procurement, clinical stakeholders, policy makers and Health System administrators across the province. Major Responsibilities Strategic Account Planning: Identify target accounts and growth opportunities by integrating portfolio strategies and customer insights. The KAM actively engages relevant business partners (marketing, sales, contracts, finance, legal, HCC), aligning on key priorities that will develop long term, sustainable, value-based partnerships. Facilitates the integration of customer insights into the development of strategic account plans. Strategic Acco