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Vous avez toujours rêvé de travailler dans le développement des ventes de spiritueux ?Vous êtes à la recherche d’une expérience dynamique et professionnalisante ?Vous êtes curieux, créatif et autonome ?Rejoignez-nous !William Grant & Sons France, un des leaders français de la distribution de vins et spiritueux, recherche un(e) Gestionnaire Clients dans le cadre d’un CDD de 12 mois.William Grant & Sons Ltd. est une société familiale indépendante écossaise qui distille et distribue du scotch whisky et d’autres spiritueux. La société a été fondée en 1886 par William Grant et est maintenant dirigée par les descendants du fondateur. C’est la plus grande entreprise du monde du whisky écossais encore propriété familiale.Sa filiale française est un intervenant majeur de la distribution des Spiritueux, avec un portefeuille de marques iconiques comme Hendricks, Grant’s, Glenfiddich, Sailor Jerry, Monkey Shoulder,etc.Société à taille humaine, notre culture entrepreneuriale est axée sur 5 valeurs : l’ambition, l’ouverture, l’agilité, la créativité et la cohésion. Au sein du département de la Supply Chain, vous serez rattaché(e) à la Directrice Supply Chain et intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance de travail stimulante et conviviale. Le Gestionnaire clients est responsable du traitement des commandes Clients, en s’assurant de leur bonne livraison et en traitant les éventuels litiges, tout en développant la satisfaction clients.Au sein de WG&S France, notre Service Clients a pour ambition de : Délivrer un niveau de qualité élevé sur les fondamentaux (satisfaction client, taux de disponibilité, ponctualité, qualité, rentabilité financière, etc.)Améliorer en permanence nos procédures et nos façons de travailler dans un souci d’efficacité