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Front Office Manager:in auf der Wedelhütte Du liebst den Kontakt mit Gästen und möchtest gerne die zentrale Schnittstelle zwischen Gast und unserem Team sein? Du bist ein echtes Organisationstalent mit Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Umgang mit Buchungssoftware? Und Dich begeistert die Herausforderung, hier auf 2.350 m zu arbeiten? Dann suchen wir genau Dich als engagierte:n Front Office Manager:in (m/w/d) für unser Wedelhütten-Office! Dein Profil • Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie. • EDV-Kenntnisse: Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Buchungssoftware. • Gastgeber:in aus Leidenschaft • Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. • Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise und ein hervorragendes Organisationstalent. • Erscheinungsbild: Gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung. • Begeisterung: Du begeisterst Dich für die Berge und Natur. • Arbeitsweg: Für Wintersportfans kann der Arbeitsweg per Ski oder Snowboard zurückgelegt werden – inklusive First- und Last-Line auf den leeren Pisten. Deine Aufgaben • Gästeempfang und -betreuung: Verantwortlich für den herzlichen Empfang unserer Gäste sowie die individuelle Betreuung während ihres Aufenthaltes. Unterstützung bei Fragen, Reservierungen und besonderen Wünschen. • Büroorganisation: Verwaltung der Büroabläufe, Bearbeitung von Anfragen und Koordination der internen Prozesse. • EDV-Management: Pflege von Datenbanken und Unterstützung bei der Anwendung von Buchungsplattformen. • Interne Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Küche, Service und Verwaltung, um einen optimalen Informationsfluss zu gewährleisten. • Shopbetreuung: Verantwortung für unseren Shop – inklusive Warenpräsentation, Bestandsmanagement und Kundenberatung. Unser Angebot • Wertschätzendes, familiäres Team • Hochwertige Mitarbeiterkleidung • 20% Family & Friends Ermäßigung bei Secret Moments • Arbeiten in einzigartiger Umgebung • Trinkgeldbeteiligung • Bezahlung über Kollektiv • Gratis Kost & Logis • Viele weitere Vergünstigungen & Goodies Für eine Vollzeitbeschäftigung ist eine 6-Tage-Woche (48 Std.) mit 1 – 2 Abenddiensten pro Woche inkl. attraktivem Bruttolohn ab € 3.000,– vorgesehen (Bezahlung über dem Kollektiv Hotellerie & Gastronomie, mit Möglichkeit zur zusätzlichen Anpassung je nach Qualifikation). Arbeitszeiten: 08:00 – 16:00 Uhr – kein Teildienst, kein Abenddienst. Außerdem kommen eine Beteiligung am Trinkgeld, Urlaubs- und Weihnachtsgeld (anteilig), gratis Kost und Logis und weitere Goodies on top dazu! Dein Arbeitsplatz Die Wedelhütte steht für einmalige Erlebnisse und Urlaubsmomente hoch oben in den Bergen. Du sorgst dafür, dass in unserem Office alles läuft wie geschmiert.