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Front Office Berufserfahrene Leonardo Heidelberg Walldorf Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das Leonardo Heidelberg Walldorf verfügt über 161 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich, einen Fitnessraum und eine Sauna. Zudem bietet das Hotel seinen Gästen zur vollen Entspannung einen Indoor- und einen Outdoor-Pool (saisonal) an. Auf einer Gesamtfläche von 469 Quadratmetern befinden sich 8 Veranstaltungsräume, welche für Konferenzen und Tagungen genutzt werden können. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)! Das bieten wir Dir • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche • Sonn- und Feiertagszuschläge • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich • Unbefristeter Arbeitsvertrag • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV • Kostenfreie Parkmöglichkeiten • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group • Bikeleasing • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy • Team Events Deine Aufgaben • Administrative sowie operative Führung des Front Office • Aktive Unterstützung des Front Office Teams in den Schichten sowie Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen • Beschwerdemanagement • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung • Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings • Führen von Mitarbeitergesprächen Dein Profil • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst • Erste Erfahrungen als Front Office Manager (d/w/m) oder umfangreiche Erfahrung als Shiftleader / Supervisor an der Rezeption / Empfang mit der Motivation den nächsten Karriereschritt zu gehen • Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit • Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail • Kompetentes sowie verbindliches Auftreten • Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch Ansprechpartner Nadine Arnold Recruiting Specialist Leonardo Heidelberg Walldorf Roter Straße 2 69190 Walldorf