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Seit Gründung der MySpa im Jahr 2020 haben wir die ersten Standorte erfolgreich eröffnet und um unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen zu können stehen die nächsten MySpa\`s in den Startlöchern. In unseren MySpa\`s bieten wir ein besonderes Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. In unseren sogenannten Wellzones beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Um das Wohlbefinden und das Wellness-Erlebnis unserer Besucher sicherzustellen suchen wir für unser neues Team in Hannover eine Filialleitung. Aufgaben • Du wirst organisatorisch, administrativ und kommunikativ gemeinsam mit uns und deinem Team aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit und darüber hinaus kennt • Du überwachst die Einhaltung unserer betrieblichen Vorgaben und Qualitätsstandards • Du arbeitest mit deinem Regionalleiter und dem Regional HR zusammen • Du wirst unsere Besucher während ihres gesamten Aufenthaltes persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone • Du fungierst als Vorbild und lebst Kundenservice sowie die Unternehmensphilosophie vor • Du bist gemeinsam mit der HR für das Recruiting und den gesamten Einstellungsprozess- und Einarbeitungsprozess mitverantwortlich • Du erstellt Personaleinsatzpläne und stellst sicher, dass der Betriebsablauf, auch in Sonderfällen, reibungslos funktioniert • Du wirst Speisen und Getränke anrichten (Snacks & Finger Food) und via Durchreiche in die Wellzone servieren • Du wirst Bademäntel und Handtücher aufbereiten • Du hast den Lagerbestand im Blick, setzt rechtzeitig Bestellungen ab und führst regelmäßige Inventuren durch • Zusammenarbeit mit unserem Technical Coordinator, um jederzeit einen reibungslosen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten • Du schulst die Mitarbeiter der Filiale durch Schulungen, Coaching, Entwicklungs- und Motivationsmaßnahmen um diese bestmöglich zu fördern • Du denkst lösungsorientiert und erarbeitest im Team Verbesserungen Qualifikation Du bist : • ein Organisationstalent, das eine hohe Leistungsbereitschaft, effiziente Arbeitsweise und unternehmerisches Denken mitbringt • in der Lage Personalverantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten sowie als vollwertiges Mitglied darin zu arbeiten • kunden-, lösungs- und serviceorientiert und bringst bereits (Führungs-) Erfahrung im Dienstleistungssektor mit • sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig • jemand, für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind • ehrgeizig sowie interessiert an den Themen Wellness und Spa Benefits Du bekommst : • ein attraktives Gehaltspaket • eine umfassende Einarbeitung und Support aus allen Abteilungen • ein familiäres Team • ein lockeres sowie professionelles Arbeitsklima • unkomplizierte, direkte Kommunikation auf AugenhöheAufstiegsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche Werde Teil unseres Teams als Filialleitung (m/w/d) ab sofort und gestalte mit uns einzigartige Wellness-Erlebnisse in Hannover. Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen!