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Facility Services Manager Hospitality   Facility Services Manager Hospitality 100%   Arbeitsort   Zürich   Pensum   100%   Arbeitsbeginn   1\.11\.2026 oder nach Vereinbarung   Bist das Du?   Mit deiner Motivation und deiner dynamischen Persönlichkeit überzeugst du in einem anspruchsvollen und hochklassigen Kundenumfeld. Gemeinsam mit deinem Team begeisterst du den Kunden und stellst dabei Servicequalität und Kundenzufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bewegst du dich in einem erstklassigen Umfeld an einem attraktiven Standort in Zürich und gestaltest aktiv den Erfolg deines Bereichs mit. Freue dich auf eine vielseitige Herausforderung und überzeuge mit deinem Wissen, deiner Erfahrung und deiner Persönlichkeit – wir sind gespannt auf dich!   Das erwartet Dich   Verantwortung für die professionelle, reibungslose und vertragskonforme Erbringung sämtlicher Facility Services im zugewiesenen Portfolio inklusive Budget\-, Kosten\- und Ergebnisverantwortung   Kompetente Ansprechperson für den Kunden sowie aktives Stakeholdermanagement auf allen Ebenen mit Fokus auf Beratung, Lösungsfindung und nachhaltige Kundenbeziehungen   Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Leistungen durch innovative, effiziente und kundenorientierte Ansätze   Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende) sowie Förderung einer wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur   Planung, Steuerung und Kontrolle von Ressourcen, Personaleinsätzen und Leistungserbringung zur Gewährleistung eines effizienten Betriebs   Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitssicherheit, Gesundheits\- und Umweltschutz sowie aller gesetzlichen, regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben   Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels (SLA), Qualitätsstandards, Prozessen und vertraglichen Vereinbarungen   Das bringst Du mit   Abgeschlossene Berufsausbildung in Facility Management, Hotellerie, Hospitality oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche   Weiterbildung im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder Hospitality Management (HF/FH) von Vorteil   Mehrjährige Berufs\- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion   Ausgeprägte Kunden\-, Service\- und Qualitätsorientierung mit hoher Gastgebermentalität   Erfahrung im Stakeholdermanagement und im professionellen Umgang mit anspruchsvollen Kunden   Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Budget\- und Kostenmanagement   Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke   Sicheres, professionelles und repräsentatives Auftreten sowie sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse   Hohe Integrität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sowie ein einwandfreier Leumund   Das bieten wir Dir   Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten   16 Wochen Mutterschutz   Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme   Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse   Günstige Mobil\-Abos von Swisscom für die ganze Familie   Personal\-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen   Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase   Bereit für uns? Wir sind es für dich.   Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wo