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Unser Angebot: • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven bei einem zukunftssicheren Unternehmen • Tarifliche Entlohnung nach GVP/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen • Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Unser internationaler Kunde sucht Sie als Fachinformatiker / Informatikkaufmann (m/w/d).Sie unterstützen einen international tätigen Kunden im Westen von München in Vollzeit 40h bei der Betreuung des Second-Level Supports, der Fehleranalyse und Störungsbehebung im Client-Umfeld sowie der kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen und der Servicequalität. Ihre Aufgaben: • Unterstützung der Mitarbeitenden sowie der betreuten Außenstellen und Tochtergesellschaften bei IT-Anfragen im Second-Level Support (Client-Team) • Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Client-Infrastruktur • Analyse, Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im operativen Umfeld • Bearbeitung und Lösung von Service Requests sowie komplexen Supportfällen • Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Second-Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen • Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität Ihr Profil: • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Service oder eine vergleichbare Qualifikation • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware • Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Unterstützung und idealerweise Matrix42 (Empirum) • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihr Partner: Die Orizon Unit Aviation ist auf die Personalüberlassung und -vermittlung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie Defence spezialisiert. Mit fundierter Branchenerfahrung bieten wir Fachkräften attraktive berufliche Perspektiven in diesen Bereichen. Wenn Sie passende Qualifikationen oder erste Erfahrungen im Aviation Umfeld mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig – kommen Sie zu uns an Bord! Orizon ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der internationalen BREXA Holdings Inc. Wir bieten passgenaue Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis hin zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit EU Recruiting und medizinischem Fachpersonal. Bewerbung und Rückfragen: Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an [email protected] oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Frau Weber gerne unter der Telefonnummer +49 421 1603770 zur Verfügung. Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären. Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen