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Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Um unser Team in der Region Osnabrück zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: Fachberater Versicherungszeiten (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten. • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Versicherungszeiten. • Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team. • Sie unterstützen bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären. • Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben. • Vertretung und Unterstützung der Teamleitung. Ihr Profil: • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. • Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert. • Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung. • Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen. • Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit. • Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab. Ihre BKK Mehrwerte: • Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen • Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten • \\*Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 56000 € - 72000 € brutto jährlich.\\* Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren • Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen • Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen