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¿Quiénes somos? Somos uno de los coworking más grande de la región. Administramos +27,000 m2 entre Perú y México. Tenemos 13 años en el mercado y contamos con un equipo de +80 personas, con quienes estamos trabajando en una rápida expansión y consolidación en el mercado peruano y mexicano, con miras a crecer en otros países de LATAM. Adicionalmente, contamos con el apoyo del Grupo Wiese como socio estratégico y somos parte de la red global Endeavor. Puedes conocer más de nosotros aquí: www.comunal.co ¿A quién buscamos? • Buscamos a una persona que gestione de manera integral el ciclo comercial de Salas & Eventos: desde la prospección y cotización hasta el cierre, facturación y handoff operativo. Su rol combina la atención de leads entrantes con la generación proactiva de oportunidades, la gestión de cuentas recurrentes y el desarrollo de relaciones con clientes y productoras. Es responsable de que cada cliente viva una experiencia comercial impecable y de que la información del área esté siempre actualizada y bien gestionada. • Competencias y habilidades: • Orientado a las personas. • Temple y Dinamismo. • Adaptabilidad - Flexibilidad. • Manejo de Conflictos. • Capacidad de Planificación y Organización. • Experiencia y conocimiento: • Atención directa al cliente (excluyente). • Egresado técnico y/o universitario en Administración, Hotelería y/o afines. • Conocimientos en Microsoft Office básico. • Inglés básico/intermedio. ¿Cómo será tu trabajo? Tus principales responsabilidades serán: 1. Gestión de cuentas por sede • Mantener una comunicación fluida y proactiva con los comuneros de las sedes asignadas, identificando oportunidades de uso de salas y eventos. • Realizar visitas y prospección activa dentro y fuera de la cartera de coworking. • Asegurar que el material comercial de cada sede esté actualizado: brochure, fotos, planos y tarifario. 2. Cotización y propuesta comercial • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales personalizadas según el requerimiento del cliente. • Garantizar que cada propuesta incluya material visual de calidad (fotos, planos, descripción del espacio) y refleje la propuesta de valor de Comunal. • Dar seguimiento oportuno a cada cotización enviada hasta obtener una respuesta del cliente. 3. Cierre y gestión contractual • Gestionar el ciclo completo de cierre: cotización, evaluación, elaboración de contrato, seguimiento a firmas y armado de carpeta del cliente. • Cerrar contratos para packs de horas y productos On Demand. • Actualizar Hubspot en cada etapa del proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre. 4. Prospección y desarrollo de cartera • Prospectar activamente nuevos clientes, productoras y empresas con potencial de uso recurrente de salas y eventos. • Gestionar clientes recurrentes (On Demand), promoviendo la renovación de paquetes y el upselling de servicios complementarios. • Impulsar la recompra y fidelización de clientes activos de la cartera. 5. Facturación, cobranza y administración • Dar seguimiento a la facturación y cobranza de cada venta cerrada. • Mantener actualizado el Drive de Salas & Eventos y el registro de gastos del área. 6. Handoff • Ejecutar el handoff del cliente con el equipo de Event Supervisors, asegurando una transición clara y completa. ¿Qué ofrecemos? En Comunal nos preocupamos por la felicidad y crecimiento de tod@s l@s miembros del equipo. Esto puedes esperar de nosotros: • Oportunidades de aprendizaje, donde tú eres responsable de tu desarrollo. • Una organización totalmente horizontal, donde se escuchan tus ideas y opiniones, sin jerarquías ni egos, basado en nuestra cultura C+. • Un espacio moderno que facilita el trabajo colaborativo e innovación. • Todos los beneficios de Ley + Seguro de Vida Ley + Seguro EPS Plan Base cubierto al 100% + Seguro Oncológico cubierto al 100%. • Flex Time: Bolsa de 28 horas libres semestrales + 1/2 día libre por cumpleaños + 1/2 día libre por integración del área semestrales. • Summer Package (Early friday) en los meses de enero y febrero sujeto a cumplimiento de responsabilidades y en coordinación con el líder*. En Comunal queremos “Hacer la experiencia de trabajo más inspiradora y humana posible”, por eso, creemos que la diversidad y la inclusión son claves para acercarnos a una sociedad multicultural y cambiante. Por este motivo, estamos abiertos a solicitudes de todas las personas, independientemente de su género, identidad, expresión de género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, tamaño corporal, raza, etnia, edad y/o creencias religiosas.