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Empregado de Mesa de 1ª (m/f)

Mystic Invest Holding, S.A
CompanyMystic Invest Holding, S.A
CategoryHospitality
LocationPorto
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelEntry
SalaryNot stated by the employer
Posted10 Dec 2025
Last verified8 Aug 2026
SourceEmployer ATS (smartrecruiters)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Na  DouroAzul , acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com  12 navios de luxo  e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região. Fomos reconhecidos como  Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa  pelos  World Travel Awards  em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença. Estamos a recrutar um(a) Empregado(a) de Mesa de 1ª altamente qualificado(a) para reforçar a nossa equipa. Este profissional será responsável por servir as refeições e bebidas aos clientes, colaborando na preparação das salas, no arranjo das mesas e executando todos os serviços necessários para garantir a satisfação dos clientes. Como Empregado de Mesa de 1ª, as suas responsabilidades incluirão: • Servir refeições e bebidas aos clientes de forma profissional e cortês; • Colaborar na preparação das salas de refeição, arranjo das mesas e na decoração das áreas de refeição; • Garantir que todas as necessidades e pedidos dos clientes sejam prontamente atendidos; • Manter as áreas de refeição limpas e organizadas, garantindo um ambiente acolhedor para os clientes; • Trabalhar em estreita colaboração com o Chefe de Sala e a equipe de serviço para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento; • Cumprir rigorosamente os procedimentos de HACCP e as normas de segurança alimentar; • Lidar com situações de cliente, resolvendo quaisquer problemas ou reclamações de forma profissional e cortês; • Contribuir para a satisfação geral dos clientes, promovendo uma experiência memorável a bordo. Para ser considerado para a função de Empregado de Mesa de 1ª, deve reunir os seguintes requisitos: • 1 ano Experiência profissional comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria e/ou restauração; • Formação adequada à função, preferencialmente com formação em Escola de Hotelaria ou Turismo, demonstrando conhecimentos sólidos na área; • Fluência em Inglês (eliminatório) e Alemão ou Francês (preferencial), permitindo uma comunicação eficaz com hóspedes de diversas nacionalidades; • Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de excelência; • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros. Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função aliciante a bordo de navios de cruzeiro, em um ambiente único de contato com turistas de todo o mundo. Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.