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Aufbau von  CRM-System und  Lifecycle-Management  – Aufbau und Weiterentwicklung der CRM-Grundlage, einschließlich Customer  Journeys ,  Lifecycle-Logiken und Engagement-Strategien Steigerung des D2C-Umsatzes  – Planung und Durchführung von  E-Mail Marketing -Kampagnen, die sich direkt auf Umsatz, Wieder kaufraten  und den Customer Lifetime Value auswirken  Aufbau von  E-Mail  Marketing  Automation  –  Konzeption, Implementierung und  Optimierung  automatisierte Customer  Journeys  -  von Welcome-Flows über Post-Purchase-Strecken bis hin zu Reaktivierungskampagnen Etablierung von  Segmentierungs- und Personalisierungslogik – Entwicklung  datengestützte r  Kundensegmente und Personalisierungsansätze, um  Relevanz, Kundenerlebnis und  Conversion  nachhaltig zu steigern Daten analyse und Optimierung – Analyse von  CRM-Kennzahlen,  Ableitung  konkrete r  Handlungsempfehlungen und  kontinuierliche Identifikation  neue r  Potenziale zur Performance-Steigerung  Zusammenarbeit  und Kampagnensteuerung  – Bereitstellung von CRM-gestützten Beiträgen zum Content-Plan und Zusammenarbeit  mit Marketing  zur effizienten Durchführung von Kampagnen  Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft s lehre ,  Wirtschaftsinformatik,  Informatik oder einem  vergleichbaren Studiengang 3 - 5 Jahre Erfahrung im Bereich CRM  und / oder  E-Mail-Marketing , idealerweise  in einem D2C- ,  E-Commerce- oder digitalen  Umfeld Nach weisbare Erfolge bei der Steigerung von  Umsatz, Kundenbindung und Customer Lifetime Value  durch  CRM -Maßnahmen Praktische Erfahrung mit  CRM- und E-Mail-Marketing-Plattformen wie  Klaviyo , Mailchimp oder vergleichbaren Lösungen Erfahrung im Aufbau, der Weiterentwicklung und Skalierung von CRM- und Lifecycle-Marketing-Strukturen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine daten- und performanceorientierte Arbeitsweise. Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit GA4, GTM, Power BI und Excel Praktische Erfahrung im Einsatz moderner KI-Tools wie ChatGPT oder Claude zur Erstellung von Analysen, Inhalten oder Kampagnenkonzepten Strukturierte, eigenverantwortliche und  hands -on geprägte Arbeitsweise. Du fühlst dich in dynamischen Aufbauphasen wohl und treibst Themen selbstständig voran Ausgeprägte Fähigkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Marketing - und Content-T eams Begeisterung für Premium-Produkte mit hohem technologische m  Anspruch sowie ein gutes Verständnis für technikaffine Zielgruppen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld Ein motiviertes und erfolgreiches Team, das wie eine Familie zusammenarbeitet Erlebe die Faszination der internationalen und multikulturellen Atmosphäre Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die Dein Engagement wertschätzt Flexibilität für Deine Work-Life-Balance, wie z.B. Homeofficeregelung Exklusive Vorteile: Hansefit, Mitarbeiterrabatte, Getränkeversorgung, frisches Obst und ein Essenszuschuss Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.