Domestic Customer Service Rep II
myhrabc
| Company | myhrabc |
| Category | Customer Support |
| Location | 2 Locations |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 29 Jul 2026 |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
Unsere Teammitglieder sind das Herzstück unserer Arbeit. Bei Cencora sind wir vereint in unserer Verantwortung, eine gesündere Zukunft zu schaffen und jeder Mensch hier ist für uns unverzichtbar, um diesen Zweck zu erfüllen. Wenn du einen Unterschied im Zentrum der Gesundheit machen möchtest, komm und werde Teil unseres innovativen Unternehmens und hilf uns dabei, das Leben von Menschen und Tieren überall zu verbessern. Bewirb dich noch heute!
Ihre Aufgaben
Responsibilities:
• Contact with customers by email and phone.
• Create jobs in system for pick up´s and domestic movements
• Provide support to quotes
• Verify information about restrictions in acceptance of products for transport. Verify and provide documents required for the domestic transport and include in World Courier systems any digitalized document that is necessary
• Monitor system and receive information from drivers or agents about pickup and delivery hours to update system, also provide any feedback or information that is required by them for a shipment movement.
• Contact customer and schedule pick-up´s and deliveries
• Insert all information, charges and details in system and HWB for invoicing process.
• Tracking with operations departments.
• Monitor system for any communication included and that requires a feedback/action.
• Verify the best route/option before send a shipment to destination.
• Follow World Courier procedures, working instructions and process.
• Provide to customers temperature reading according with relevant procedure.
• Answering doubts of Finance department regarding to invoicing processes. In addition to the tasks described above, the employee of this function must carry out other duties assigned by his immediate superiors or within the company hierarchy, whenever these tasks are directly or indirectly related to his area of activity.
.
Education:
• Fully graduated or studying college in the Business, Logistics or International Relationship area.
Work Experience:
• At least 1 year in customer service (transport companies) experience.
Skills and Knowledge:
• Intermediate English Level
• Basic Office and Windows National transport documents regulation
• Teamwork skills
• Organized Customer oriented
• Multi-tasking Initiative skills Communication
Was Cencora bietet
Wir bieten eine wettbewerbsfähige, auf dem Total-Rewards-Ansatz basierende Vergütung. Unser Engagement für unsere Mitarbeiter umfasst Leistungsprogramme, die umfassend, vielfältig und so konzipiert sind, dass sie den verschiedenen Bedürfnissen unserer Belegschaft gerecht werden.
An den unterschiedlichen Orten unserer weltweiten Präsenz und in den verschiedenen Geschäftseinheiten verfolgen wir ein ausgewogenes Konzept bezüglich der Leistungen, die wir anbieten. Viele Leistungen werden vom Unternehmen bezahlt, während andere durch Beiträge für Mitarbeiter verfügbar sind. Spezifische Leistungsangebote können je nach Standort, Position und/oder Geschäftseinheit variieren.
Vollzeit
Affiliated Companies
Affiliated Companies: WC_SAO_World Courier do Brasil Transportes Internacionais LTDA
Chancengleichheit bei der Beschäftigung
AmerisourceBergen verpflichtet sich, gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder Zugehörigkeit zu einer anderen durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützten Gruppe.