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Zur Verstärkung unseres engagierten Teams am Standort Herzogenrath suchen wir zum nächsten Zeitpunkt eine/einen Disponent und Supporter (m/w/d) Wir sind eine erfolgreiche Produktions‐ und Vertriebsorganisation für marktführende hydraulische Anbaugeräte sowie Wiege‐ und Kamerasysteme für Flurförderfahrzeuge. Durch eine Firmenübernahme haben wir den Bereich der mobilen Wiegetechnik ausgebaut. Zu unseren Kunden gehören sowohl Gabelstaplerhersteller und ‐händler in Deutschland als auch im angrenzenden Ausland. Aufgaben • Personalplanung und Montageplanung der Techniker • Planung der anfallenden Arbeiten in der Werkstatt der Techniker • Optimierung der Montageabläufe und der Organisation • Telefonischer und E-Mail-Support von Kunden und Partnern bei technischen Problemen • Durchführung von regelmäßigen Qualitätskontrollen bei Montagen • Abnahme von Montagen im Werk Herzogenrath • Transportvorbereitung von montierten Kundengeräten • Beschaffung und Bereitstellung von Verbrauchsmaterialien für Montagen • Erstellung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System Qualifikation • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, alternativ kaufmännische Ausbildung und sehr ausgeprägtes technisches Verständnis • Zuverlässigkeit und Sorgfalt • Verantwortungsbewusster Arbeitsstil • Sicherer Umgang mit Kunden • Teamfähigkeit • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Benefits • 30 Urlaubstage • Flexibles Arbeitszeitmodell, Möglichkeit bis zu 12 weitere Freitage durch Überstunden aufzubauen • Betriebliche Altersvorsorge • Job-Rad • Sicherer Arbeitsplatz • Umfassende Einarbeitung • Kostenfreie Parkplätze • Moderne Arbeitsumgebung • Klimatisierte Arbeitsplätze • Kostenlose Getränke