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¡OPORTUNIDAD ÚNICA EN MICAMPUS LIVING! En MiCampus Living estamos buscando un/a Director/a de Residencia para liderar, inspirar y hacer de nuestras residencias universitarias un verdadero hogar para los estudiantes. Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por crear comunidades vibrantes, ¡sigue leyendo! 📍 Posición: Director/a de Residencia 🏨 Ubicación: Residencias MiCampus Living - Madrid ✨ ¿Cuál será tu misión? Liderar y supervisar al equipo interno y externo: recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad. Garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones de la residencia: desde la distribución de habitaciones hasta la gestión de emergencias. Cumplir los objetivos comerciales, gestionando solicitudes de información y realizando visitas comerciales. Desarrollar programas y actividades que promuevan la participación estudiantil y el bienestar de la comunidad. Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo inquietudes y necesidades de los residentes de forma eficiente. Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales y estatales. Administrar el presupuesto de la residencia, optimizando gastos y gestionando la facturación y los cobros. Colaborar con otras áreas de la institución para ofrecer una experiencia estudiantil integral. Resolver conflictos y problemas de manera eficaz, manteniendo un ambiente armonioso. 💡 ¿A quién buscamos? Título universitario en Turismo, Administración de Empresas o similar Experiencia previa en administración de residencias, hoteles, coliving... Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos. Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Dinamismo y organización para gestionar múltiples tareas a la vez. Conocimiento de regulaciones y estándares de seguridad. Orientación al servicio al cliente. Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas). 🌟 ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento. Un ambiente de trabajo colaborativo, joven y diverso. Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía. Condiciones salariales competitivas. 👉 Si te motiva crear un entorno acogedor y motivador, ¡queremos conocerte! ¡Vamos a construir un futuro brillante, juntos! 🏡🎓 "MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."