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MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare). All’interno della Direzione “ DIGITAL EXCELLENCE ”, MBDA Italia SpA è alla ricerca di un “ inserire Job Title ”. Titolo di studio richiesto : • Laurea: Ingegneria Informatica, informatica o esperienza equivalente • Votazione minima: Esperienza professionale ( indicare il tipo di esperienza richiesta e gli anni minimi e massimi di esperienza ) • Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo di HelpDesk • Almeno 2 anni di esperienza in ambito integrazione dei sistemi IT, sistemi microsoft, videoconferenza, mobile device management • Esperienza in pianificazione delle attività, controllo dei tempi di progetto e capacità di distribuire i carichi di lavoro • Almeno 2 anni di esperienza in progetti di delivery di sistemi IT in ambito Frontoffice come ad esempio: • Integrazione dei sistemi windows 10 • Distribuzione software e sistemi operativi agli utenti aziendali • Progetti di delivery di sistemi di comunicazione di telefoina IP, skype, teams • Progetti di installazione di sistemi di videoconferenza • Almeno 2 anni di esperienza nell’area del supporto IT utenti Attività previste per il ruolo : La Risorsa prescelta si occuperà delle seguenti attività: • Gestione di progetti IT di Communication and Collaboration, Desktop Evolution • Coordinamento e gestione di fornitori esterni su progetti di integrazione dei sistemi IT • Erogazione dei Servizi IT per il Cliente interno e supporto reparto VIP per il sito di Fusaro • Raccolta dei requisiti e gestione di progetti per la realizzazione di nuovi servizi IT per gli utenti • Partecipazione alle riunioni internazionali di gruppo per il reparto Competenze Professionali : • Conoscenza di sistemi di Comunicazione e Collaborazione basati su protocolli sip • Conoscenza di sistemi di gestione dei dispositivi di telefonia mobile (MDM) • Conoscenza sistemi Microsoft Windows 11, Office • Conoscenza dei sistemi di videoconferenza • Il candidato deve essere in grado di redigere documentazione di progetto come Scope of Work, Gantt, Analisi dei rischi, test list di accettazione Conoscenze linguistiche : • Inglese fluente Competenze organizzative/Soft skills : • Analytical e proactive • Orientato al risultato • Team Working • Problem Solving • Informing • Time Management • Change Management • Comunicazione • Technical Learning • Gradita esperienza in contesti multiculturali • È di fondamentale importanza che il candidato abbia capacità di comunicazione efficace, capacità di lavorare in team e abbia un approccio assertivo e proattivo verso i colleghi • Flessibilità negli orari e disponibilità a trasferte