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Suchst du eine spannende Herausforderung im digitalen Marketing und Kundenservice? Als Digital Marketing Specialist (m/w/d) arbeitest du in Lissabon für die weltweit größte Suchmaschine in einem dynamischen Umfeld, entwickelst kreative Lösungen und klärst technische Probleme. Du positionierst kleine und mittelgroße Unternehmen als starke Marke in den Suchmaschinenergebnissen. Auch Berufs- und Quereinsteiger sind willkommen. Deine Aufgaben • Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (hauptsächlich E-Mail und Chat), technischer Support, Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachbereiche und enge Zusammenarbeit im Team für schnelle Lösungen. • Marketing & Markenkommunikation: Entwicklung kreativer Marketingkampagnen, die die Sichtbarkeit bei Kunden steigern. Sicherstellung einer konsistenten Markenstimme in jeder Interaktion. • Datenanalyse & Reporting: Analyse von Kundeninteraktionen, Support-Tickets und Marketingkampagnen, um wertvolle Insights zu gewinnen und die Qualität von Support- und Marketingmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern. Deine Skills • EU-Staatsbürgerschaft • Deutsch auf Muttersprachenniveau • Englisch für die interne Teamkommunikation • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Praktikum, Ausbildung, Job – egal in welchem Bereich) • Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Menschen • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke • Guter Umgang mit dem Computer und schnelle Einarbeitung in neue IT-Programme • Keine konkrete Vorerfahrung im Marketing erforderlich Vergütung • Gehalt: 1.280 € – 1.515 € brutto/Monat je nach Boni, ausgezahlt in 14 Monatsgehältern (ca. 17.920 € – 21.210 € brutto/Jahr) • Lebensmittelgutschein: 7,63 € netto pro Arbeitstag (steuerfrei) Benefits • Relocation Package: Wohnmöglichkeit ab Tag 1, ab 6 Monaten Krankenversicherung kostenlos (vorher nur 20 €/Monat) • Festvertrag mit fairer Bezahlung: Vollzeit (40h/Woche), 2 Tage/Woche frei • Einarbeitung: 3-wöchiges bezahltes Training zu Beginn • Aufstiegsmöglichkeiten: Vertragsverlängerung von 6 auf 12 Monate, danach unbefristete Anstellung möglich. Firmeninterne Bewerbung auf andere Positionen möglich. • Leben in einer Traumstadt: Surfen, Museen, tolles Wetter und die Kultur Lissabons Standort Lissabon, die Hauptstadt Portugals, bietet traumhafte Strände, großartige kulturelle Einrichtungen, tolle Viertel zum Ausgehen und gehört zu den lebenswertesten Städten der Welt.