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DevOps - Engineer BMC Helix ITSM -Remedy

Deutsche Rentenversicherung Bund
CompanyDeutsche Rentenversicherung Bund
CategoryEngineering
LocationBerlin
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
Posted3 Aug 2026
Last verified9 Aug 2026
SourcePublic employment agency (arbeitsagentur)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Ihre Aufgaben Koordinieren und Realisieren von komplexen Systemanpassungen Verantworten und Sicherstellen der Funktionsfähigkeit unserer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy): ITSM, Digital Workplace Advanced, CMDB/Asset, Discovery sowie der Schnittstellen zu Fremdsystemen (Java/Groovy basiert) Analysieren hochkomplexer Fehlerkonstellationen im Verantwortungsbereich Planen, Konzeptionieren und Dokumentieren von IT-Betriebsabläufen Umsetzen und Kontrollieren von IT-Sicherheitsmaßnahmen Konzeptionieren und Koordinieren des Einsatzes von übergreifenden IT-Systemen/ IT-Services Bereitstellen und Implementieren von IT-Systemen/ IT-Services Optimieren und Weiterentwickeln von IT-Systemen Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, in dringenden Fällen auch außerhalb der in der Dienstvereinbarung geregelten Arbeitszeiten (zum Beispiel an Wochenenden) ist notwendig. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrungen Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration und Weiterentwicklung einer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy) Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Seite: 2 / 2 Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert Idealerweise erste Erfahrung in der containerbasierten Bereitstellung von BMC Helix und BMC Digital Workplace Advanced Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Freude an der Teamarbeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin Eine strukturierte Einarbeitung und gute Fort-, Weiterbildungsmöglichkeiten Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle Zur Teilnahme an Dienstreisen und Fortbildungen können Beschäftigten mit Familien- oder Pflegeaufgaben auf Antrag (gemäß § 10 Absatz 2 BGleiG) zusätzlich anfallende, unabwendbare Betreuungskosten erstattet werden Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag Weitere Informationen Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen. Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG). In dem ausgeschriebenen Bereich sind Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert. Als Arbeitgeberin, die die berufliche Förderung von Frauen aktiv unterstützt, ermutigen wir qualifizierte Frauen ausdrücklich, sich zu bewerben. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.