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🚀  À propos de Fluent Software Group Fluent Software Group fait partie de la famille des groupes d’exploitation de Valsoft Corporation, un leader mondial dans l’acquisition et la croissance d’entreprises de logiciels spécialisés pour des marchés verticaux. Nous nous concentrons sur des industries spécialisées où une expertise approfondie fait réellement la différence. Chez Fluent, nous offrons aux fondateurs et à leurs équipes un foyer à long terme — en préservant leur culture et leur élan, tout en donnant accès à de nouvelles ressources, à des technologies avancées et à des méthodes opérationnelles éprouvées qui soutiennent une croissance durable à long terme. À propos des produits Fluent développe un portefeuille croissant de produits propulsés par l’intelligence artificielle. Ce poste sera dédié à l’un des produits suivants, selon les besoins d’affaires et le profil du ou de la candidat·e : Marea (anciennement Alara) Une plateforme de gestion pour cliniques dentaires alimentée par l’IA, qui soutient la communication avec les patient·e·s, la prise de rendez-vous et les processus opérationnels. Sadie Enterprise Un agent vocal IA de niveau entreprise conçu pour un important client international. La plateforme gère des appels clients en direct, traite des modifications de commandes et redirige les demandes via un système d’approbation en temps réel avec intervention humaine (« human-in-the-loop ») utilisé par des opérateurs en direct. Il s’agit d’un projet pilote actif en entreprise avec un fort potentiel de déploiement à grande échelle. Nouveau produit IA (à déterminer) Une toute nouvelle initiative en intelligence artificielle actuellement en phase de définition initiale, offrant l’occasion de contribuer à l’orientation du produit, à l’architecture et aux capacités fondamentales dès le départ. L’opportunité : Développeur·euse en intelligence artificielle Nous recherchons un·e développeur·euse natif·ve en IA pour se joindre à Fluent et prendre la responsabilité complète d’un produit IA. Vous travaillerez sur un système en production utilisé par de vrais clients, en développant et livrant des fonctionnalités, en contribuant aux décisions d’architecture et en participant à la mise à l’échelle de la plateforme en environnement réel. Il s’agit d’un rôle à fort impact avec une réelle autonomie dès le jour 1, offrant la possibilité d’approfondir un produit spécifique tout en évoluant au sein d’une organisation axée sur l’IA. Ce que vous prendrez en charge Développement produit et fonctionnalités Concevoir et livrer des fonctionnalités en production, autant côté frontend que backend Développer des composantes d’interface pour le tableau de bord des opérateurs (Next.js, React, TypeScript) Concevoir et implanter des API et la logique backend (Bun/Elysia, PostgreSQL) Intégrer des API externes d’entreprise et des services IA internes Rédiger et maintenir des tests pour les flux critiques Être responsable de l’évolution de composantes clés du produit, incluant la file d’approbation Systèmes avec intervention humaine (« Human-in-the-Loop ») Développer et améliorer le suivi des SLA, la logique d’escalade et les flux de travail des opérateurs Créer des vues analytiques pour les tendances d’appels, les approbations et les indicateurs de performance Soutenir les opérations en production durant le projet pilote en entreprise Production et fiabilité Surveiller, diagnostiquer et résoudre les enjeux dans un système IA en temps réel Répondre aux commentaires des opérateurs et des parties prenantes Améliorer la fiabilité, l’observabilité et la performance du système Collaboration et architecture Travailler étroitement avec des ingénieur·e·s senior sur l’architecture et les décisions techniques Participer aux revues