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Sobre a área: A área de IT CRM é responsável por implementar e evoluir soluções no Salesforce para apoiar os processos das áreas de negócio e operações. Atuamos para aumentar a eficiência, o controle e a escalabilidade no atendimento e na gestão comercial. Nosso foco está em desenvolver plataformas sólidas que impulsionem a experiência do cliente e a produtividade das áreas de negócio. O que esperamos de você:   Colaboração ativa com a equipe, participando de discussões técnicas, refinamento de requisitos e definição de soluções. Conhecimento sólido em Salesforce CRM, incluindo as nuvens Sales, Service e Financial Services Cloud. Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipe. Senso de prioridade, garantindo entregas de qualidade dentro dos prazos. Pensamento analítico e habilidade para resolver desafios complexos, antecipar riscos e propor soluções escaláveis. Atualização contínua sobre Releases, novas Features e boas práticas da plataforma.   Requisitos:   Formação superior completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Boas práticas em desenvolvimento Apex (classes, triggers) e componentes customizados (incluindo LWC). Experiência com integrações utilizando microserviços, Webservices REST e SOAP. Conhecimento em automação declarativa: Flows, Workflow Rules e Approval Process. Domínio de Perfis, Conjuntos de Permissões, Hierarquia, regras de compartilhamento e controle de acesso. Vivência com Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud. Implantação e gerenciamento de metadados. Experiência com DevOps e ciclo de vida de desenvolvimento, incluindo Git (ou outro SCM), CI/CD, pipelines, versionamento e estratégias de branching. Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Certificações Salesforce são consideradas diferencial. Conhecimentos complementares em Java, Node.js, Python, Kafka ou AWS são diferenciais Espanhol é considerado um diferencial. Disponibilidade para trabalhar de forma Presencial na Faria Lima em São Paulo.   Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.