Job Opportunities API

Le pilotage de programmes de transformation dans le Luxe et le Retail combine exigence de delivery, sensibilité client et dimension internationale. Ce poste hybride conseil, business development et management s'adresse à un manager expérimenté capable d'opérer sur les trois volets.💡 VOS MISSIONSEn tant que Delivery & Program Manager (H/F), vous accompagnez nos clients dans le pilotage et la coordination de programmes stratégiques, en assurant la bonne exécution des projets et l'alignement entre enjeux métiers et solutions technologiques, dans un contexte souvent international.Volet conseil/delivery :Choisir et déployer des solutions informatiquesAnalyser, formaliser et refondre les processus métierAnimer des ateliers et recueillir les besoins utilisateursRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et techniquesPrévoir les ressources (humaines, financières, techniques)Assistance à maîtrise d'ouvrage et pilotage de projet end-to-end (planning, budgets, reporting…)Coordonner les équipes projet et accompagner le changementVolet vente :Gérer la relation client et remonter les informations commercialesParticiper ou piloter les avant-ventesVolet managérial :Piloter les ressources projetsParticiper au recrutementSuivre les collaborateurs rattachés (formation, entretien, coaching)