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独自のアイデア、革新、そして創造性によって形作られる未来を守り、築いていく。 模倣品や海賊版コンテンツ、不正サイト、非正規流通など、あらゆるリスクからブランドを守るため、MarqVisionはEコマース・SNS・新興AIプラットフォームにわたるエンドツーエンドのブランド保護プラットフ ォームを提供しています。AIを活用したマネージドサービス型のブランドコントロール・インテリジェンスプラットフォームにより、ブランドはすべてのデジタルタッチポイントにおいて、迅速かつスケーラブルなエンフォースメントを実現し、収益の保護とブランドエクイティの維持が可能になります。 知財侵害がますます深刻な課題となる現代において、法的専門知識と最新の生成AI技術へのアクセスを一般レベルで運用化することが、安全で高品質なプロダクトを届けるために日々努力する世界中の発明家・開発者・アーティストを支え続けるために不可欠だと私たちは考えています。2020年にハーバード・ロースクール卒業生によって創業されたMarqVisionは、シリーズBの資金調達を完了し、累計調達額は$89M（約140億円）に達しました。Y Combinator、Peak XV（旧Sequoia Capital India）、HSG（旧Sequoia Capital China）、Salesforce Ventures、Altos Ventures、DST Global Partners、SoftBankが出資しています。2025年にはLVMHイノベーション賞およびInc 5000最速成長企業に選出され、急速に進化するデジタル世界において革新・創造性・信頼が守られ続けるよう、ブランドコントロールの限界に挑み続けています。 日本では、主要なエンタープライズ企業に導入が進み、 （Panasonic , 日産自動車 , セガ , ミズノ ,他多数）などの日本を代表するトップブランドを顧客に連ね、自動車、ファッション、ゲーム、化粧品、産業機器など、多岐にわたる業界のリーディングカンパニーを支援しています。 2025年より本格的な日本展開を始め、カテゴリーリーダーとしての地位を確立し、共に市場を切り拓いていく創業期メンバーを募集しています。   業務内容 / How You'll Make an Impact at MarqVision 本ポジションはカスタマーサクセスチームの一員として、顧客のオンボーディングからリニューアルまでのライフサイクル全体を担います。顧客にとって信頼できるパートナーとして、MarqVisionの活用を具体的なビジネス価値へと転換することがミッションです。 顧客の意思決定者・決裁者との関係構築を通じ、事業課題と優先事項を深く理解し、アカウントの長期的な成功計画を策定する 契約後のポストセールスでのオンボーディング、ビジネスレビュー、プロジェクト推進、リニューアルまで、顧客ライフサイクル全体における信頼できる窓口として機能する セールス・ブランドプロテクションスペシャリスト・プロダクト・エンジニアリングの各チームと連携し、担当アカウントの成長戦略の立案から顧客要件の設計・調整までを共同で実行する 各アカウントに積極的に関与してリスクを早期に発見し、MarqVisionのAI全機能・サービスを最大限活用できるよう継続的に支援するとともに、顧客組織のあらゆる階層で強固な関係を構築・維持する ビジネスレビュー・トレーニング・定例コール（月次・四半期・半期・年間）・新機能導入を主導し、顧客の状況と満足度を迅速かつ正確に評価し�