Job Opportunities API

Contexte et équipe 🤝 Depuis 2014, Phenix lutte activement contre le gaspillage alimentaire et non alimentaire en Europe grâce à des solutions technologiques et humaines. En tant qu’entreprise à impact, nous croyons que chaque invendu peut avoir une seconde vie. Tu rejoindras l’équipe Customer Success GMS (plus de 80 Phéniciens et Phéniciennes en Europe), qui accompagne directement nos clients dans leur démarche anti-gaspi. Rattaché·e à Marie , Team Manager de la région Nord-Ouest, tu géreras un portefeuille de 30 à 35 magasins existants. Pour ce poste, tu revêts une double casquette : expert·e en revalorisation des invendus et développeur·se commercial·e . Assurer un suivi qualitatif de son portefeuille client : Tu es garant·e de la relation et de la satisfaction de tes clients GMS ; Tu assures des sessions de sensibilisation qualitatives auprès de l’ensemble des personnels des magasins de ton parc de clientèle ; Tu réalises des visites de suivi régulières (en présentiel ou à distance selon la typologie du client et les besoins). Vendre les services additionnels Phenix au sein de son portefeuille client Tu es en charge de la relation commerciale de ton portefeuille client, tu mènes des bilans réguliers avec les directions de magasins ; Tu vends nos services additionnels (la filière Alimentation Animale et l’accompagnement au Label Anti-Gaspi, etc..). Entretenir une relation de qualité avec des partenaires associatifs locaux Tu rencontres des associations locales partenaires de ton portefeuille clients pour fluidifier les dons. Conditions de travail et déplacements 🚗 Ce poste terrain implique 2 à 3 déplacements par semaine en magasin, principalement tôt le matin . Secteur géographique : Ton parc client sera situé majoritairement en Bretagne et en Normandie (Caen et alentours). Mobilité : Selon les zones, les déplacements se feront en transports en commun ou en voiture de service (fournie). 💡 À prendre en compte : Le rythme des déplacements et les horaires matinaux sont des éléments clés pour réussir sur ce poste. Nous prendrons évidemment le temps d'échanger et de répondre à toutes tes questions à ce sujet lors de nos entretiens ! 🎬 Rien de tel que du concret pour se projeter ! Regarde notre vidéo métier pour tout savoir sur le poste Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées. N'hésite pas à postuler si ✅   Tu as une première expérience commerciale auprès d'une clientèle de professionnels, idéalement dans le secteur de la grande distribution ; Très bon niveau de persuasion, enthousiaste et aisance relationnelle ; Pédagogue et à l'écoute, tu as la capacité d'accompagner le changement auprès d'interlocuteurices diverses ; Rigoureux·se, tu organises tes missions en autonomie en étant assidu·e et à l'aise sur des outils technologiques (ex : Salesforce, Looker, Google Workspace) ; Team player, tu as le sens du collectif et propose des améliorations continues ; Sensible aux questions de la protection de l’environnement, de la TechForGood, tu n'aimes pas le gaspillage ! Permis B obligatoire. L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗 Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an ! Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouveau·elle phénicien·ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS . Un partage transparent et régulier de la stratégie de la part du COMIX. Un accompagnem