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Bei ALS ermutigen wir Sie, große Träume zu haben. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie Teil eines globalen Teams, das die Kraft wissenschaftlicher Tests und datengestützter Erkenntnisse nutzt, um eine gesündere Zukunft zu gestalten. About the Position The position will be responsible for: • Generate and issue accurate invoices to clients for laboratory analysis services in a timely manner, ensuring no orders are missed • Review and cross-check invoices prepared by team members to maintain accuracy and quality control • Ensure all special client and project-specific billing requirements are identified and fulfilled • Handle correspondence and arrange courier services for the delivery of invoices and reports to both local and overseas clients • Coordinate projects with clients and proactively monitor schedules to ensure timely delivery • Manage and maintain up-to-date quotation and testing price information within the LIMS system • Manage and resolve customer enquiries independently with professionalism and efficiency • Liaise with internal departments to provide prompt and professional client support • Maintain strong client relationships through clear and effective communication About You To be successful in this role you will have: Required Knowledge, Skills & Abilities: • Proficient in Microsoft Excel and other computer applications, with strong overall digital literacy • Solid foundation in chemistry, biology, or a related scientific discipline • Excellent verbal and written communication skills in both English and Chinese (Cantonese). • Detail-oriented, mature, and responsible, with strong organizational and time management abilities • A self-motivated and independent worker who thrives in a collaborative team environment • Strong problem-solving skills with the ability to manage multiple priorities effectively Required Qualifications: • Higher Diploma or above in Chemistry, Biology, or a related Science discipline • Minimum 1–2 years of experience in customer services, invoicing or billing-related roles • Experience in the laboratory testing or analytical services industry is a definite advantage Benefits: • 12 days annual leave and 12 days full paid sick leave per annum • High overtime pay rate • Guarantee Year-end double pay • Medical insurance benefit • Anniversary leave, marriage leave, bereavement leave • Long-term career development opportunities • On-job training • Friendly working environment Arbeiten bei ALS Das ALS-Team ist eine vielfältige und engagierte Gemeinschaft, die durch unsere Leidenschaft vereint ist, etwas in der Welt zu bewegen. Unsere Werte sind uns wichtig und prägen, wie wir arbeiten, wie wir miteinander umgehen und wie wir herausragende Leistungen anerkennen. Bei ALS werden Sie dabei unterstützt, neue Fähigkeiten zu entwickeln und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir investieren in unsere Mitarbeiter mit Programmen und Möglichkeiten, die Ihnen helfen, eine abwechslungsreiche Karriere bei uns aufzubauen. Wir möchten, dass jeder eine sichere, flexible und erfüllende Karriere hat, die einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter, den Planeten und unsere Gemeinschaften hat. Jeder zählt ALS ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert, und setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem die Stärken und Perspektiven jedes einzelnen Mitarbeiters anerkannt und geschätzt werden. ALS begrüßt auch Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten. Auf Anfrage sind angemessene Anpassungen zur Unterstützung der Bewerber während des gesamten Einstellungsprozesses möglich. Teilnahmeberechtigung Um bei ALS arbeiten zu können, müssen Sie Staatsbürger oder dauerhaft ansässig in dem Land sein, für das Sie sich bewerben, oder über ein gültiges Arbeitsvisum verfügen bzw. in der Lage sein, ein solches zu erhalten. So bewerben Sie sich Bitte bewerben Sie sich online und reichen Sie einen Lebenslauf sowie ein Anschreiben ein, die Ihre Motivation und Ihre Eignung für die Anforderungen dieser Stelle am besten verdeutlichen.