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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

herbrand-gruppe
Companyherbrand-gruppe
CategoryCustomer Support
LocationGoch (Herbrand Autoteile GmbH)
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
Posted30 Jan 2024
Last verified12 Aug 2026
SourceEmployer ATS (personio)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen und Kundenanfragen Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung Systematische Recherche nach potenziellen Kunden anhand definierter Kriterien Nutzung von Online-Plattformen, Branchenverzeichnissen, KI und sozialen Netzwerken Dokumentation und Bewertung der gefundenen Leads Vorbereitung von Erstkontakten für den Vertrieb Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie gute Niederländischkenntnisse  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Ersatzteilhandel Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere MS Excel) und digitalen Recherchetools Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima Parkplätze und Anbindung – ausreichend Mitarbeiterparkplätze und direkte Anbindung zur Autobahn Attraktives Gehalt - Faire Ent­lohnung und regel­mäßige Feed­back­ge­spräche mit Ein­fluss auf die Ge­halts­ent­wick­lung Erholungszei t - Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance Mitarbeiterrabatte  - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken