Job Opportunities API

Hou je ervan om klanten verder te helpen én tegelijk alles administratief correct te verwerken? Zoek je een tijdelijke uitdaging in een internationale productieomgeving in Menen? Dan is dit jouw kans. Als customer service medewerker ben jij de schakel tussen klanten, sales, transport en interne diensten. Je zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt van bestelling tot levering. Hoe ziet je dag eruit? Je verwerkt orders nauwkeurig in het ERP-systeem Je hebt dagelijks contact met klanten, sales en transporteurs Je organiseert transporten en volgt zendingen op Je maakt transport- en exportdocumenten op Je beheert klantenvragen en klachten professioneel Je bewaakt levertermijnen en houdt klanten op de hoogte Je ondersteunt de commerciële dienst administratief Je denkt mee na over verbeteringen in de processen Je komt terecht in een team waar samenwerking en communicatie centraal staan. Je hebt een bachelor (bv. Office Management / Sales Support) of gelijkaardig Ervaring in customer service is mooi meegenomen, maar geen must Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur Je communiceert vlot met verschillende contacten Je kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Frans Je kan werken met MS Office (Word, Excel, Outlook) Kennis van ERP (zoals Dynamics AX) is een plus