Job Opportunities API

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestuurders, klanten en leveranciers via telefoon en e-mail Je begeleidt bestuurders gedurende de volledige looptijd van hun mobiliteitsoplossing of bedrijfswagen Je beantwoordt vragen en zoekt actief naar een correcte en klantgerichte oplossing Je verwerkt aanvragen, wijzigingen en andere administratieve gegevens nauwkeurig in verschillende systemen Je volgt dossiers op van aanvraag tot volledige afhandeling Je informeert alle betrokken partijen proactief over de stand van zaken Je werkt nauw samen met interne collega's en externe partners om een vlotte dienstverlening te garanderen Je controleert gegevens en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve opvolging Je signaleert opportuniteiten om processen en dienstverlening verder te verbeteren Samen met je collega's draag je elke dag bij aan een uitstekende klantenervaring Je beschikt over een bachelor of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd Je hebt ervaring binnen customer service, administratie, dossierbeheer of een gelijkaardige functie Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het verder helpen van anderen Je werkt nauwkeurig en behoudt gemakkelijk het overzicht Je kan verschillende dossiers tegelijkertijd opvolgen en weet vlot prioriteiten te stellen Je bent administratief sterk en maakt nieuwe systemen en processen snel eigen Je denkt proactief en oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid Je werkt graag samen en voelt je goed in een dynamische, internationale omgeving