Customer Service
Lis
| Company | Lis |
| Category | Customer Support |
| Location | Castellar del Vallès |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
LIS Externalización, empresa líder en soluciones integrales de outsourcing logístico e industrial, continúa creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un Custome Service para una empresa de Castellar del Vallès.
Funciones Principales
• Recepción y validación de pedidos en el sistema.
• Coordinación diaria con el área de Operaciones para conocer el estado de los pedidos.
• Seguimiento completo hasta la entrega final al cliente.
• Atención y resolución de incidencias relacionadas con plazos, entregas o modificaciones.
• Comunicación directa y proactiva con el cliente, informando sobre el estado de sus pedidos.
• Gestión de documentación, albaranes y actualizaciones de estado en sistemas internos.
• Reporte directo a dirección sobre el avance y posibles mejoras en el flujo de pedidos.
Requisitos
• Experiencia previa en Customer Service, Atención al Cliente o Administración de Pedidos.
• Capacidad organizativa y orientación al detalle.
• Habilidades comunicativas y trato directo con cliente.
• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de pedidos (ERP / CRM) .
• Idiomas: No imprescindibles (valorable)
Competencias Clave
• Proactividad y resolución de incidencias.
• Coordinación y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de seguimiento y control.
Se Ofrece
• Contrato estable.
• Jornada de lunes a viernes – 7: 00 a 15: 00 h.
• Salario: 22. 000 € SBA.