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Customer Relationship Manager / Kundenservice für Zulieferer (m/w/d) auf mystartups das Startup Job Portal Customer Relationship Manager / Kundenservice für Zulieferer (m/w/d) Startseite > Stellenanzeigen > Customer Relationship Manager / Kundenservice für Zulieferer (m/w/d) Customer Relationship Manager / Kundenservice für Zulieferer (m/w/d) 15.3.2024 Vollzeit Vollzeit . München Stadt München Art Vollzeit Beschäftigungsdauer sofort - unbefristet Kategorie Fertigungsindustrie Beschreibung Mit techpilot.de – unserer digitalen Vertriebsplattform für Zulieferer und Einkäufer – schaffen wir komplette Markttransparenz. Als Grown-Up mit 20 Jahren Erfahrung und 35 Mitarbeitenden in München ist es unser Ziel, optimale Partnerschaften in der Fertigungsindustrie herzustellen. Wir sind Techpilot – den Blick nach vorne gerichtet, das Herz für die Sache und immer offen für Neues. Das ist unser Antrieb! Wir suchen ab sofort eine/n Customer Relationship Manager / Kundenservice für Zulieferer (m/w/d) • 100% remote möglich - Teilzeit ab 20h - Wie wir arbeiten Wir haben 20 Jahre Business- und Markterfahrung und wissen, was wir tun. Gleichzeitig leben wir nach wie vor eine StartUp Kultur: lockere Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und kurze Wege. Wir wachsen organisch: wer zu uns passt, schafft sich im Team seinen Bereich und kann sich entsprechend ihrer/seiner Talente und Skills entwickeln. Über 30 Mitarbeitende teilen sich hybrid ein cooles Büro mit innovativer Ausstattung in Obersendling neben dem Park. Benefits: • Wir bezahlen marktgerecht für München • 30 Tage Urlaub • Vertrauensarbeitszeit • Hybrid oder remote möglich • Vollzeit ist möglich • Kostenfreie Parkplätze / die BOB, S7, U3 in 5 Min. zu Fuß • Frisches Obst, gratis Kaffee-/Wasserautomat, große Lounge Küche zum gemeinsamen Mittagessen, Kochsessions, Tischtennis, Darts, Firmenevents on- und offline Anforderungsprofil • Ein ausgeprägter Servicegedanke und hohe Empathie für Kunden zeichnen Dich aus • Du bist Typ "outgoing", Du hast Spaß am Telefonieren und an Online-Meetings, Kommunikation ist Dein großes Talent • Du hast Erfahrung mit Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und ein gutes Gefühl für Zahlen • Hervorragende Deutschkenntnisse sind zwingend, sehr gute Englischkenntnisse wichtig • Wovon wir ausgehen: digitale Affinität, gute MS Office Kenntnisse; • nice to have: Erfahrung mit einem CRM-System und Rechnungsstellung, Zahlungsziele überblicken • (wir arbeiten übrigens mit Salesforce und JustOn, kann man beides gut lernen, keine „Rocket Science“) Deine Aufgaben • Du bist der erste und wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Vertragsabschluss durch unser Sales-Team • Das Onboarding der Neukunden per Online-Meeting ist eine Deiner Hauptaufgaben • Du betreust Neu- und Bestandskunden exzellent und hältst damit die Retention rate erfolgreich bei über 70% • Egal ob der Kunde sein Profil nicht gut ausfüllt, sich nicht einloggt oder nicht genügend Interaktion mit den Einkäufern auf der Plattform zeigt: Du hilfst! • Einmal wöchentlich steuerst Du über ein Tool die Vertragserstellung, Rechnungsstellung, Mahnlauf, Zahlungseingang und Kundenkommunikation in diesem Zusammenhang, wobei externe Dienstleister die Buchung und – hoffentlich selten – Mahnverfahren übernehmen Dein Profil • Ein ausgeprägter Servicegedanke und hohe Empathie für Kunden zeichnen Dich aus • Du bist Typ "outgoing", Du hast Spaß am Telefonieren und an Online-Meetings, Kommunikation ist Dein großes Talent • Du hast Erfahrung mit Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und ein gutes Gefühl für Zahlen • Hervorragende Deutschkenntnisse sind zwingend, sehr gute Englischkenntnisse wichtig • Wovon wir ausgehen: digitale Affinität, gute MS Office Kenntnisse; • nice to have: Erfahrung mit einem CRM-System und Rechnungsstellung, Zahlungsziele überblicken • (wir arbeiten übrigens mit Salesforce und JustOn, kann man beides gut lernen, keine „Rocket Science“) Kontakt Techpilot DynamicMarkets GmbH Steinerstraße 15 Haus C 81369 München Deutschland Weitere Jobanzeigen Portal Entrepreneur in Residence (w/d/m) 5.1.2023 IT & Internet Business Development Manager (m/f/d) in Quantum Computing Start-Up 6.5.2024 Beauty Praktikum Supply Chain Management (m/w/d) im Beauty Startup 22.3.2024 Dienstleistungen Team Lead Human Resources (HR) (m/f/d) im Tech-Startup 16.2.2021 Medien / Kommunikation Praktikant*in Social Media bei Startup | Flexibler Standort 22.2.2021 Business Development Sales Engineer (m/f/d) in Deep Tech Startup - Berlin 18.2.2021 Familie Praktikant/in im Business Development im B2B-Startup (w/m/d) 3.1.2022 IT Teamleitung (m/w/d) im IT – Startup 28.3.2024 Familie Customer Consultant / EAP Berater/in / Sozialberater/in (w/m/d 4.1.2023 Medienberatung Junior Kundenberater / Projektmanager (w/m/d) Websites (Mediengestalter/in - Digital-/Printmedien - 11.4.2024 Startup Magazin Praxis-Tipps Series A & B: Warum Investoren auf operative Reife schauen und wie Startups sie nachweisen Was Investoren wirklich prüfen Eine Series-A-Runde bedeutet meist Kapital zwischen 5 und 20 Millionen Euro. Bei Series B sind es oft deutlich mehr. Diese Summen fließen nicht auf Basis von Bauchgefühl. Professionelle Venture-Capital-Gesellschaften und institutionelle Investoren führen intensive Due-Diligence-Prozesse durch und die beschränken sich längst nicht mehr nur auf Finanzkennzahlen ... 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Februar 2026 249999,99 € Unternehmensverkauf (Share Deal) – Etablierte UG mit 10-jähriger Historie, Lagerbestand & Entwicklungspotenzial