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Deutschland Dein Aufgabenbereich: • Aktive Beratung von Kunden und Interessenten aller Art (Endkunden, Großhändler und Installateuren) • Bearbeitung von einfachen Reklamationsfällen • Vorbereitung der kundenspezifischen Informationen für Vertrieb und Service • Weiterleitung der Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner • Bearbeitung von Anfragen zu Auslieferungsdaten • Sicherstellung des Informationsflusses an den Kunden durch Überprüfung von Tickets • Präventive Angebote (Wartungsverträge, Produktneuheiten zu verbreiten) • Umfragen zur Kundenzufriedenheit Das bringst du mit: • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Umgang mit Kunden • Technisches Grundverständnis • Hohe Kommunikationsbereitschaft • Freundliche und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift • Identifizierung mit erneuerbaren Energien und Speichertechnologien Faire Vergütung & Zusatzleistungen • Attraktives Vergütungsmodell • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrradleasing • Steuerfreier Sachbezug • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Reisekostenübernahme und Spesen • Arbeitskleidung • Kostenlose Getränke Gesundheit & Wohlbefinden • Betriebsarzt • Betriebliche Gesundheitsförderung • Flexible Arbeitszeiten • Keine Schichtarbeit • 30 Tage Urlaub • Mobiles Arbeiten / Homeoffice • Unterstützung bei Kinderbetreuung • Regelmäßige Team-Events Entwicklung & Perspektive • Zahlreiche Lernformate & Schulungen • E-Learning Plattform • Aufstiegsmöglichkeiten • Mentorenprogramm Kultur & Zusammenarbeit • Zukunftsfähige Branche • Beitrag zur Energiewende • Spannende Projekte • Gestaltungsfreiraum • Kommunikation auf Augenhöhe • Familiäre Arbeitsumgebung Andere Fragen? Ich bin gerne für dich da.